家政公司电风扇清洁策划【8个步骤】——保持电风扇清洁商业计划书.docVIP

家政公司电风扇清洁策划【8个步骤】——保持电风扇清洁商业计划书

一、前言

当前，电风扇作为夏季必备家电，长期使用后扇叶、网罩、电机外壳易堆积灰尘、毛发及油污，开机后灰尘随风扩散，污染室内空气，诱发呼吸道不适，尤其对老人、儿童等敏感人群影响显著。据调研，超九成家庭电风扇仅简单擦拭网罩，未彻底清洁扇叶缝隙与电机死角，清洁不彻底率达85%；普通家政清洁多为“表面功夫”，缺乏专业工具与流程。本方案推出“8个步骤”电风扇清洁策划，通过系统化清洁流程，彻底清除灰尘死角，保持电风扇洁净，填补家政行业电风扇专业清洁空白，为居民营造健康吹风环境。

二、执行摘要

本项目是家政公司推出的“8个步骤”电风扇清洁策划方案，核心目标为通过8个标准化清洁步骤，彻底清洁电风扇扇叶、网罩、电机外壳、底座等部件，清除灰尘、毛发及油污，保持设备洁净，避免二次污染。方案依托专业清洁团队，整合“上门勘测-断电拆解-分步清洁-组装测试”全流程，适配落地扇、台扇、吊扇等主流类型。前期完成清洁技术培训与工具采购，中期开展市场推广与清洁服务落地，后期通过用户反馈优化流程。预计3个月内实现月订单120单，6个月收回初期投资，1年内拓展至3个服务区域，打造电风扇清洁服务标杆，兼顾卫生效益与企业可持续运营。

三、产品服务

本方案核心为“8个步骤”电风扇清洁服务，按“拆解-清洁-组装”逻辑设计：一是断电安全检查，确认电风扇断电，检查电源线、开关是否完好，避免漏电风险；二是网罩拆解，用螺丝刀卸下网罩卡扣/螺丝，分离前、后网罩，标记零件位置（避免组装错位）；三是扇叶拆卸，小心取下扇叶（注意保护电机轴），清除扇叶轴套处缠绕的毛发；四是网罩清洁，用高压水枪冲洗网罩，顽固灰尘用软毛刷配合中性清洁剂刷洗，缝隙处用棉签清理；五是扇叶清洁，扇叶正反面喷洒清洁剂，用海绵擦拭（避免用力过猛导致变形），缝隙处用牙刷清理，清水冲洗后晾干；六是电机外壳清洁，用干抹布擦拭电机外壳（避免进水），出风口用吹风机冷风吹走灰尘；七是底座清洁，擦拭底座表面及控制面板，用棉签清理按钮缝隙灰尘，检查底座稳定性；八是组装测试，按拆卸相反顺序组装网罩、扇叶，通电试运转（检查风速、噪音是否正常），确认清洁效果。服务流程上，前期线上预约确认风扇类型，清洁时携带专用工具（螺丝刀套装、高压水枪、软毛刷），后期提供7天质保（如清洁不彻底免费返工），形成“预约-清洁-验收”闭环。

四、市场分析

从市场需求看，电风扇清洁需求刚性且潜力大。一方面，我国电风扇保有率超95%，几乎家家户户必备，夏季使用频次高，清洁需求集中，据检测，未彻底清洁的电风扇，开机后空气中灰尘浓度提升3倍，呼吸道不适发生率增加25%，尤其母婴、老年家庭清洁需求迫切；另一方面，居民健康意识提升，超80%用户关注“家电清洁卫生”，65%愿为专业清洁付费（单次50-80元）。据本地数据，目标区域50个社区，每个社区约1200户家庭，按30%家庭年清洁1次、单次均价60元计算，年市场规模达108万元，若叠加企业客户（如餐饮店、办公室），规模可扩至150万元以上。

从竞争格局看，当前电风扇清洁存在短板：个人清洁缺乏专业工具，死角清理不彻底；普通家政单次收费30-40元，但无标准化流程，清洁质量参差不齐；家电维修店清洁服务溢价高（超100元），性价比低。本方案优势在于“8个步骤标准化+专业工具+亲民定价（60元/台）”，较个人清洁更彻底，较普通家政更规范，较维修店更实惠，可快速抢占中端市场。

从趋势看，“健康家电”理念普及，居民从“重使用”转向“重清洁”，夏季电风扇清洁需求呈爆发式增长，且需求从家庭向商业场景（如商铺、写字楼）延伸。预计未来3年电风扇清洁市场增速达25%-30%，“标准化+场景化”服务占比将突破50%，项目发展空间充足。

五、营销策略

本方案采用“社区渗透+场景营销+口碑传播”模式：一是社区直拓，联合社区物业、居委会，在公告栏张贴清洁海报（附“清洁前后对比图”），发放“首单立减10元”优惠券；在社区广场设“清洁体验点”，现场演示扇叶拆解与清洁，邀请居民观看效果，吸引下单。

二是场景营销，针对不同场景推送服务：向家庭用户推“夏季清洁套餐”（电风扇+空调滤网清洁，组合价99元）；向餐饮店、便利店推“批量清洁优惠”（10台以上享8折）；通过短视频平台发布“电风扇清洁误区”（如“仅擦网罩等于没清洁”）、“清洁步骤教程”，吸引流量转化。

三是口碑运营，收集用户反馈（如“清洁后吹风无灰尘味”），制作图文案例在朋友圈、社区群传播；推出“老带新奖励”