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篇一:企业培训师培训心得
企业培训师培训心得
通过一段时间企业培训师学习,本人感觉到对这一行业有了更深更全面认识,结合自身工作某些实际经历,特总结如下两个方面认识,第一是对于企业培训工作前对企业员工理解先行工作,第二是在实行培训中需要兼顾某些方面,以便能在工作中获得提高。
知识构造:对员工知识构造分析,是为了精确地制定培训方案、有效运用资源,从而使培训获得最大经济效益。对企业员工知识构造进行分析,要从三方面进行:
首先是教育水平。员工所经历教育不尽相似,博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等,不一样学历层次具有不一样知识储备,从这些方面分析可以大体确定培训内容范围。另一方面是职业教育培训。社会有多种培训机构、培训班等等,有诸多员工进入企业前,曾经接受过多种职业教育培训,在对员工进行培训时候不能忽视这些内容,培训也不能用同一内容和同一模式。
尚有就是专题短期培训。应当通过调查,理解哪些员工曾经接受过专题培训。目前可以在一种企业有十几年工龄员工是比较少,那么,来到企业此前在其他企业与否接受过专题培训和接受过何种培训,这一点是目前人力资源管理中几乎都忽视一种大问题,而员工也不乐意阐明这个问题,不过在重要技术人员和管理人员中,这一比例往往不能低于某一数字,因此,在制定培训方案时候,必须对此问题予以足够重视。
专业技能构造:我们往往在各自企业发现,诸多员工并不是在从事着自己本专业工作。要制定培训方案,就必须对企业里员工,尤其是在管理干部和业务骨干中对如下问题了如指掌,例如:有多少高中初级技术人员?有多少高中初级技术操作工人?有多少没有证书老行家?有多少人在从事着自己本专业,有多少人是半路出家,有多少人对自己目前所从事专业感到比较满意、一般满意或无所谓和不满意。尤其是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训,要尽量获取如下几种方面数据:有多少干部在从事和自己专业对口工作?有多少干部在从事着与自己专业不对口工作?有多少干部在从事着自己喜欢干工作?有多少干部在从事着自己不喜欢干工作?
有多少干部认为自己有必要换岗才有更大能力发挥余地?这里尤其要注意就是对人才需求不要陷入贪大求多,而是在数量和质量前提下,尤其需要安排合理性,例如技术含量高设计往往需要纯熟技术工人来完毕操作或是施工,这就对高级技工和技师数量提出了规定,而这一点被诸多企业所忽视,导致重设计,轻动手局面。此外高中青需要搭配,既要防止出现退位没人接班局面,也要防止出现太年轻经验不够现象。
性别构造:包括两方面含义,第一,男女在接受知识时,对于不一样知识有着不一样接受能力:一般是女性更轻易接受理论而男性更轻易接受,男女在理解并应用知识时,一般男性只能应用小部分,而女性则有也许应用大部分,不过男性小部分则也许是所接受培训内容中最重要部分,而女性大部分则有也许丢失很关键问题。另首先工作岗位性别搭配对于心理和工作效率也是有相称影响。
年龄构造:诸多人但愿年轻人能拥有中老年人阅历和经验,以及沉稳老练工作能力。不过这是不也许,因此,我们在进行培训时必须要注意企业员工年龄构造。很显然,年龄大小和个人接受能力有着非常直接关系。从这个角度来说,并不是企业里所有岗位上干部越年轻越好,因此在进行培训时,分析企业员工年龄构造是非常关键问题。另首先,尤其场所需要中老年人事出场更能产生良好公关效应或是经验效应。
部门构造:培训必须重视部门之间区别,在部门构造上要问如下问题:部门负责人素质和部门工作对其规定之间差距有多大?重要表目前哪些方面?企业各个部门干部差距有哪些?差异性重要表目前哪些方面?企业高层对某一部门工作最低规定重要是哪些方面?部门工作假如存在问题则重要表目前哪些方面?这一问题体现包括六个方面:一.企业整体管理;二.部门之间协调;三.部门干部素质;四.部门员工素质;五.制度与否健全;六.工作程序等等。
职务构造:首先要针对一种部门进行职务构造分析,保证被调查或被分析部门岗位设置合理性和经济性,其中包括岗位数目、岗位职责分派、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析基础上,从企业整体角度出发,根据企业业务量多少,对企业多设置部门进行构造分析,其中包括部门数量、部门职责分派、部门工作流程设计、部门工作工作量、部门效益对企业整体效益影响关系等。管理权限构造:管理权限分析是在职务分析基础上,对企业所有干部管理权限从职位上进行分析,所提问题是:从企业整体角度出发,管理职位设置以及管理权限授权与否合理?与否存在反复?上下级关系与否流畅等等。假如对以上三点有了一种清晰理解和分析,就会发现管理中存在问题。
性格构造:在对企业中层管理干部进行性格分析时候,应当从如下几种方面入手:某一岗位工作特点规定在职者性格是怎样?目前在位管理人员性格实际是什么样?目前企业所有岗位上管理人员性格和岗位规定同样吗?企业决策
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