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系统商务考试试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种市场结构中企业数量众多且产品基本无差异？

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头垄断市场

D.完全垄断市场

答案：A

2.企业为了满足市场需求，对产品的功能、外观等进行改进，这属于哪种创新类型？

A.产品创新

B.工艺创新

C.管理创新

D.营销创新

答案：A

3.下列哪项不属于企业的流动资产？

A.应收账款

B.固定资产

C.存货

D.货币资金

答案：B

4.市场营销组合策略中“4P”不包括以下哪一项？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.人员（People）

D.渠道（Place）

答案：C

5.企业在进行市场细分时，按照年龄、性别、职业等因素进行划分，这种细分标准属于？

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

答案：B

6.当企业面临高机会、高威胁的业务环境时，这种业务被称为？

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

答案：B

7.企业的核心竞争力强调的是？

A.企业外部资源

B.企业的某一项业务

C.企业独特的、难以被模仿的能力

D.企业的市场份额

答案：C

8.以下哪种定价方法是根据消费者对产品价值的认知来确定价格？

A.成本加成定价法

B.目标利润定价法

C.认知价值定价法

D.随行就市定价法

答案：C

9.企业通过收购或兼并其他企业来扩大规模，这种增长战略属于？

A.密集型增长战略

B.一体化增长战略

C.多元化增长战略

D.稳定型战略

答案：B

10.在SWOT分析中，“O”代表的是？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：C

二、多项选择题

1.企业的宏观环境因素包括？

A.政治法律环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

答案：ABCD

2.以下属于企业职能战略的有？

A.市场营销战略

B.财务战略

C.人力资源战略

D.生产运营战略

答案：ABCD

3.市场定位的主要策略有？

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.差异定位

答案：ABC

4.新产品开发的过程一般包括？

A.创意产生

B.创意筛选

C.产品概念的发展和测试

D.商业化

答案：ABCD

5.企业选择目标市场的策略有？

A.无差异市场营销策略

B.差异市场营销策略

C.集中市场营销策略

D.全面市场营销策略

答案：ABC

6.企业的促销手段主要包括？

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

答案：ABCD

7.企业的定价目标有？

A.维持生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

答案：ABCD

8.供应链管理涉及的主要领域有？

A.供应

B.生产计划

C.物流

D.需求

答案：ABCD

9.企业的组织形式主要有？

A.个人独资企业

B.合伙企业

C.公司制企业

D.个体工商户

答案：ABC

10.企业的品牌策略包括？

A.品牌有无策略

B.品牌归属策略

C.品牌统分策略

D.品牌扩展策略

答案：ABCD

三、判断题

1.完全垄断市场中，企业可以随意定价。（×）

2.企业只要不断推出新产品就能在市场中取得成功。（×）

3.企业的营销活动只需要关注消费者需求，不需要考虑竞争对手。（×）

4.市场细分的目的是为了选择目标市场。（√）

5.产品的生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。（√）

6.企业的固定资产越多，企业的实力就越强。（×）

7.成本加成定价法的优点是考虑了市场需求和竞争因素。（×）

8.企业进行多元化经营一定能降低风险。（×）

9.企业的品牌一旦树立就不需要再进行维护。（×）

10.企业的战略规划只需要高层管理者参与制定。（×）

四、简答题

1.简述市场细分的作用。

市场细分有助于企业发现市场机会，通过细分可找到未被满足的需求领域。能使企业集中资源，针对目标细分市场制定更有效的营销策略，提高营销效果。还能更好地满足消费者多样化需求，增强企业竞争力，同时有助于企业准确把握市场变化趋势，及时调整经营策略，适应市场发展。

2.简述产品生命周期各阶段的营销策略。

导入期可采用快速撇脂策略（高价格、高促销）、缓慢撇脂策略（高价格、低促销）等。成长期应努力提高产品质量，拓展新市场，加强品牌宣传。成熟期可改进产品功能、降低成本，同时寻找新的细分市场，进行市场改良。衰退期可采取维持策略、收缩策略或放弃策略，根据企业实际情况选择合适方式处理。

3.简述企业选择目标市场策略时需要考虑的因素。

要考虑企业资源，如果资源雄厚可采用差异或无差异策略