原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
残障服务协调员考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
《中华人民共和国残疾人保障法》的核心宗旨是（）
A.为残疾人提供免费医疗服务
B.促进残疾人平等参与社会生活
C.提高残疾人家庭经济收入
D.规范残疾人辅助器具生产标准
答案：B
解析：《残疾人保障法》第一条明确规定“为了维护残疾人的合法权益，发展残疾人事业，保障残疾人平等地充分参与社会生活，共享社会物质文化成果”，核心是促进平等参与。A、C、D均为具体服务内容或产业规范，非立法核心宗旨。
残障服务协调员在需求评估中最关键的原则是（）
A.优先满足紧急生理需求
B.以服务对象自主表达为基础
C.参考同类案例的通用方案
D.遵循机构预设的服务模板
答案：B
解析：残障服务强调“以服务对象为中心”，需求评估需尊重其自主意愿（《残疾人权利公约》第三条“尊重自主和自立”）。A忽略心理与社会需求，C、D违背个性化原则，均错误。
下列哪项不属于无障碍环境建设的范畴？（）
A.公共卫生间设置扶手
B.公交车配备语音报站系统
C.社区康复站提供心理辅导
D.图书馆开设盲文图书专区
答案：C
解析：无障碍环境建设包括物理环境（A）、信息交流（B）、人文环境（D）等硬件与信息支持。C属于康复服务内容，非环境建设范畴。
残障服务转介时，协调员最需要确认的信息是（）
A.服务机构的地理位置
B.服务对象的交通方式
C.服务机构的资质与匹配度
D.服务对象的家庭经济状况
答案：C
解析：转介的核心是确保服务机构能满足服务对象需求（《残障服务协调实务指南》第三章）。A、B、D是辅助信息，C直接关系转介有效性。
处理残障人士权益纠纷时，协调员的首要职责是（）
A.代表服务对象提起法律诉讼
B.收集证据并判定责任归属
C.协助服务对象表达诉求
D.要求涉事方立即赔偿
答案：C
解析：协调员的角色是“支持者”而非“决策者”（《社会工作者职业道德准则》）。A、B、D超出协调员职责范围，C符合“协助表达”的核心定位。
针对智力障碍人士的服务计划，最关键的制定依据是（）
A.家庭照顾者的主观期望
B.服务机构的年度考核指标
C.服务对象的能力发展水平
D.同类群体的平均服务标准
答案：C
解析：服务计划需遵循“个别化原则”（《残疾人服务管理办法》第八条），应基于服务对象自身能力（如生活自理、社会交往水平）。A、B、D均忽视个体差异，错误。
下列哪项属于残障服务中的“社会支持网络构建”？（）
A.为视障者购买盲杖
B.组织社区志愿者定期陪伴
C.协助申请最低生活保障
D.联系医院进行康复评估
答案：B
解析：社会支持网络指非正式支持系统（如亲友、志愿者），B属于此类。A、C、D是正式服务资源（物资、政策、专业服务），非网络构建。
当服务对象因情绪问题拒绝配合时，协调员应首先（）
A.联系家属强制其参与
B.暂停服务等待情绪平复
C.使用专业沟通技巧疏导情绪
D.调整服务计划降低难度
答案：C
解析：《残障服务沟通指南》强调“情绪先行”原则，需先处理情绪再处理问题。A侵犯自主权，B可能延误服务，D未解决根本问题，C为正确步骤。
下列哪项不符合“全人服务”理念？（）
A.关注残障人士的生理、心理与社会需求
B.仅提供医疗康复类服务
C.协助参与社区活动促进社会融入
D.支持职业技能培训提升就业能力
答案：B
解析：全人服务强调“生理-心理-社会”的全面支持（世界卫生组织健康定义）。B仅覆盖生理需求，违背全人理念。
残障服务协调记录的核心目的是（）
A.应付上级检查
B.追溯服务过程与效果
C.统计服务机构工作量
D.展示协调员个人业绩
答案：B
解析：服务记录的根本作用是“过程留痕、效果评估”（《社会服务机构档案管理规范》）。A、C、D是次要或错误目的。
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）
残障服务协调员的核心职责包括（）
A.评估服务对象需求
B.链接医疗、教育等资源
C.直接提供心理咨询服务
D.监督服务实施效果
答案：ABD
解析：协调员职责是“协调者”而非“直接服务提供者”（《残障服务协调员职业标准》）。C属于心理咨询师职责，A（需求评估）、B（资源链接）、D（服务监督）是协调员核心工作。
《残疾人权利公约》规定的基本原则包括（）
A.尊重固有尊严和个人自主
B.不歧视
C.充分和有效参与社会
D.合理便利
答案：ABCD
解析：公约第三条明确列出七大原则，包括A、B、C、D（合理便利）及尊重差异、机会均等、男女平等。
无障碍信息交流的实现方式包括（）
A.公共场合设置盲文标识
B.电视节目添加手语翻译
C.网站开发无障碍访问模式
D.医院提供大字版病历
文档评论（0）