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共享电车道路交通安全管理规定

一、概述

共享电车作为一种新兴的城市出行工具，在方便群众出行的同时，也带来了道路交通安全管理的新挑战。为规范共享电车的运营和使用，保障道路交通安全和公共秩序，制定本管理规定。本规定旨在明确共享电车的管理责任、使用规范、运营要求及监督机制，促进共享电车行业的健康发展。

二、管理责任

（一）运营企业责任

1.共享电车运营企业应具备相应的资质，符合国家关于电动自行车、电动轻便摩托车或电动摩托车的生产、销售及运营标准。

2.运营企业应建立健全内部管理制度，包括车辆采购、维护、调度、报废等全流程管理。

3.车辆应符合国家安全标准，定期进行检测，确保刹车、灯光、轮胎等关键部件功能正常。

4.运营企业应设置客服热线，及时处理用户投诉、故障报修及交通事故应急响应。

5.运营企业应与保险公司合作，为共享电车购买足额的保险，覆盖意外事故及第三方责任。

（二）使用者责任

1.使用者使用共享电车前，应通过正规渠道解锁车辆，并遵守交通法规。

2.使用者应年满16周岁，且具备一定的骑行技能，不得酒后或疲劳骑行。

3.使用者应佩戴安全头盔，按规定路线行驶，禁止闯红灯、逆行或超速行驶。

4.使用者骑行时不得携带易燃易爆物品，不得载人（特殊情况除外，需符合企业规定）。

5.使用者骑行结束后，应将车辆停放在指定区域，不得占用机动车道或人行道。

三、运营要求

（一）车辆管理

1.车辆外观应统一标识，包括企业logo、编号、行驶路线等信息，便于识别和管理。

2.车辆应配备定位装置，实时监控车辆位置，防止盗窃或非法转移。

3.车辆应安装智能锁，确保车辆在非授权情况下无法使用。

4.运营企业应定期对车辆进行清洁、消毒，保持车辆整洁卫生。

（二）调度与维护

1.运营企业应根据需求合理投放车辆，避免车辆过度集中或短缺。

2.车辆损坏或故障应立即报修，确保问题在24小时内得到处理。

3.运营企业应建立车辆档案，记录每次维修、检测的时间及内容。

4.车辆达到报废标准后，应及时回收并销毁，防止废旧车辆流入市场。

（三）用户服务

1.运营企业应提供便捷的支付方式，支持多种移动支付工具。

2.用户可通过APP查看车辆可用性、行驶规则及收费标准。

3.运营企业应提供押金退还服务，确保用户资金安全，押金金额不得超过国家规定上限。

4.用户需遵守企业规则，违规使用将可能被扣除信用分或暂停使用权限。

四、监督与处罚

（一）管理部门职责

1.交通运输管理部门负责监督共享电车运营企业的资质及运营行为。

2.公安交警部门负责查处共享电车违反交通法规的行为。

3.市场监管部门负责规范共享电车市场价格及服务质量。

（二）违规处理

1.共享电车存在安全隐患的，管理部门可责令运营企业限期整改。

2.使用者违反交通法规的，将按《道路交通安全法》进行处理，并可能被运营企业列入黑名单。

3.运营企业未按规定管理的，将面临罚款、暂停运营或吊销资质等处罚。

（三）投诉与举报

1.任何个人或单位发现共享电车存在违规行为或安全隐患，可向相关部门投诉。

2.管理部门应建立快速响应机制，及时处理投诉并反馈处理结果。

五、附则

本管理规定自发布之日起施行，运营企业及使用者应严格遵守。管理部门将根据实际情况对本规定进行修订，以适应行业发展需求。

一、概述

共享电车作为一种新兴的城市出行工具，在方便群众短途出行、缓解交通压力的同时，其无序停放、违规使用等问题也给道路交通安全和城市秩序带来了新的挑战。为规范共享电车的运营和使用行为，保障使用者、运营企业及其他交通参与者的合法权益，预防和减少交通事故的发生，特制定本管理规定。本规定旨在明确各方管理职责、细化使用规范、提出运营要求并建立监督处罚机制，旨在通过科学管理，促进共享电车行业健康、有序、安全地发展，提升城市交通出行的整体水平。

二、管理责任

（一）运营企业责任

1.资质与合规性管理

(1)共享电车运营企业应向相关市场监督管理部门申请注册，并取得相应的营业执照。

(2)投入运营的共享电车应严格符合国家及地方关于电动自行车、电动轻便摩托车或电动摩托车的生产标准、技术参数和安全要求（具体标准以当地最新规定为准）。车辆类型的选择应与投放区域的道路条件和交通管理要求相匹配。

(3)企业应配备专业的技术维护团队，负责车辆的全生命周期管理，包括但不限于车辆采购验收、日常维护保养、故障检测修复、安全性能检测及报废处置。

2.车辆安全与维护管理

(1)车辆安全配置：所有共享电车必须配备有效的刹车系统（包括机械刹车和/或电子刹车）、照明装置（前照灯、后尾灯）、转向指示灯、鸣笛装置，以及反光标识或安全警示标识。车辆应安装合格的智能锁，具备可靠的车辆锁定与解锁功能。

(2)定期检测与维保：运营企