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2025年管理思想史试题及答案

一、名词解释（每题5分，共25分）

1.例外原则：由弗雷德里克·泰勒在科学管理理论中提出，指高层管理者应将日常事务授权给下级处理，仅保留对例外事项（如重大决策、异常问题）的决策权和监督权。这一原则通过分权提高管理效率，是现代授权理论的早期实践基础。

2.霍桑实验：1924-1932年由梅奥等人在西方电气公司霍桑工厂进行的系列实验，包括照明实验、继电器装配实验、大规模访谈和接线板观察实验。实验突破了古典管理理论“经济人”假设，揭示了人际关系、非正式组织和心理因素对生产效率的关键影响，成为行为科学管理理论的奠基性研究。

3.权变理论：20世纪60-