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现代企业管理期末考试试题及答案

一、单项选择题

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能

B.计划职能

C.控制职能

D.领导职能

答案：B

2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率

B.标准化

C.差别计件工资制

D.职能工长制

答案：A

3.企业战略的构成要素不包括（）

A.经营范围

B.资源配置

C.竞争优势

D.企业使命

答案：D

4.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（）

A.14台

B.20台

C.70台

D.80台

答案：D

5.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.乐观决策法

C.悲观决策法

D.盈亏平衡分析法

答案：A

6.企业组织结构中高耸型结构的特点不包括（）

A.管理幅度小

B.管理层次多

C.信息传递快

D.管理费用高

答案：C

7.人员招聘的基本程序是（）

A.招募、选拔、录用、评估

B.选拔、招募、录用、评估

C.录用、选拔、招募、评估

D.评估、录用、选拔、招募

答案：A

8.激励过程的起点是（）

A.目标

B.行为

C.动机

D.需要

答案：D

9.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量成效

C.纠正偏差

D.反馈信息

答案：A

10.全面质量管理的特点不包括（）

A.全员参与

B.全过程管理

C.全企业管理

D.全数据管理

答案：D

二、多项选择题

1.企业管理的二重性是指（）

A.自然属性

B.社会属性

C.科学性

D.艺术性

E.系统性

答案：AB

2.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

答案：ABC

3.企业战略的层次包括（）

A.总体战略

B.竞争战略

C.职能战略

D.市场战略

E.投资战略

答案：ABC

4.决策的原则包括（）

A.满意原则

B.系统原则

C.信息原则

D.反馈原则

E.创新原则

答案：ABCDE

5.企业组织结构的基本形式有（）

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

E.矩阵制

答案：ABCDE

6.人员培训的方法有（）

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.工作轮换法

E.网络培训法

答案：ABCDE

7.马斯洛需求层次理论将人的需求分为（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：ABCDE

8.沟通的类型有（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

E.平行沟通

答案：ABCDE

9.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABCDE

10.企业创新的内容包括（）

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织机构和结构创新

E.环境创新

答案：ABCDE

三、判断题

1.企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。（√）

2.法约尔提出了14条一般管理原则。（√）

3.企业战略只需要考虑企业内部环境，不需要考虑外部环境。（×）

4.风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的。（√）

5.直线制组织结构的优点是管理机构简单，管理费用低，命令统一，决策迅速，责权明确。（√）

6.内部招聘的优点是能够为企业带来新鲜血液，避免近亲繁殖。（×）

7.激励是指激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。（√）

8.正式沟通的优点是沟通速度快，信息准确。（×）

9.控制工作的目的就是要保证实际工作与计划一致。（√）

10.企业创新就是技术创新。（×）

四、简答题

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

泰罗科学管理理论主要内容包括：一是工作定额，通过时间和动作研究确定合理的日工作量；二是标准化，使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化工具等；三是能力与工作相适应，为工作挑选第一流的工人；四是差别计件工资制，根据工人完成定额情况支付不同工资；五是计划职能与执行职能相分离，计划职能归管理当局。

2.简述企业战略的作用。

企业战略具有多方面作用。首先，它为企业发展指明方向，明确企业未来的前进目标。其次，能有效整合企业资源，使资源得到合理配置与利用，提高使用效率。再者，有助于企