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综合应用能力事业单位考试试题与参考答案(2025年)

一、案例分析题（共40分）

某城市为提升公共服务水平，打造宜居城市，计划在市区新建一座大型综合公园。该项目由市住建局负责统筹，市规划局进行规划设计，市园林局负责绿化施工，施工方为本地一家有资质的建筑企业。项目启动后，出现了一系列问题：

-规划设计方面：市规划局最初的设计方案未充分考虑周边居民的需求和意见，导致方案公示后，周边居民反对声强烈，要求增加儿童游乐区、老年活动区等设施。

-施工方面：施工方在施工过程中，因对地下管线情况了解不足，多次挖断地下电缆和水管，导致周边区域停水停电，给居民生活带来极大不便，同时也延误了工期。

-部门协调方面：市住建局、市规划局和市园林局之间沟通不畅，各自为政，在项目推进过程中出现职责不清的情况，导致一些工作无人负责。

问题1：请分析该项目出现问题的原因。（20分）

问题2：针对上述问题，提出相应的解决措施。（20分）

二、公文写作题（共30分）

为了进一步加强城市公共卫生管理，提高市民的卫生意识，市卫生局决定开展一次全市性的公共卫生宣传活动。请你以市卫生局的名义，撰写一份关于开展公共卫生宣传活动的通知。要求格式规范，内容完整，语言简洁明了，字数在500-600字之间。

三、应急处理题（共30分）

某商场在进行店庆促销活动时，突然发生火灾。火灾发生后，商场内秩序混乱，顾客惊慌失措，部分顾客因拥挤发生踩踏事故，导致多人受伤。同时，火灾产生的浓烟迅速蔓延，影响了商场周边的交通秩序。

问题1：请简要描述在这种情况下应采取的应急处理步骤。（15分）

问题2：为了避免类似事故的再次发生，商场应采取哪些预防措施？（15分）

综合应用能力（A类）参考答案

一、案例分析题

问题1：该项目出现问题的原因分析

-规划设计不合理：市规划局在设计方案时缺乏充分的前期调研，没有广泛征求周边居民的意见和需求。这反映出规划部门在工作方法上的不足，没有将公众参与纳入到规划设计的重要环节，导致设计方案与实际需求脱节，引起居民的不满和反对。

-施工准备不充分：施工方在施工前没有对地下管线情况进行详细的勘察和了解，这是施工管理中的严重失误。地下管线资料的获取是施工前的必要准备工作，施工方的疏忽不仅影响了周边居民的正常生活，还导致了工期延误，增加了项目成本。

-部门协调机制不完善：市住建局、市规划局和市园林局之间缺乏有效的沟通和协调机制。各部门在项目推进过程中只关注自身职责范围内的工作，没有形成协同合作的局面，导致职责不清、工作推诿的情况出现。这种部门之间的“孤岛现象”严重影响了项目的顺利推进。

-管理监督不到位：市住建局作为项目的统筹部门，没有对整个项目进行有效的管理和监督。在项目规划、施工等各个环节，没有及时发现和解决存在的问题，对各部门和施工方的工作缺乏有效的指导和约束。

问题2：相应的解决措施

-优化规划设计：市规划局应重新启动设计方案的修订工作，成立专门的调研小组，深入周边社区，通过问卷调查、座谈会等形式广泛征求居民的意见和建议。在设计方案中充分考虑居民提出的增加儿童游乐区、老年活动区等设施的需求，确保方案符合实际需求。修订后的方案再次进行公示，接受居民的监督和反馈，确保方案得到居民的认可。

-加强施工管理：施工方应立即停止施工，重新对地下管线情况进行详细的勘察和测绘。与相关部门（如供水、供电公司）沟通，获取准确的地下管线资料，并在施工现场设置明显的管线标识。制定科学合理的施工方案，避开地下管线密集区域进行施工，如无法避开，应采取相应的保护措施。加强施工人员的培训，提高施工人员的安全意识和操作技能，确保施工过程的安全和顺利进行。

-完善协调机制：市住建局应牵头建立项目协调小组，定期召开项目协调会议，加强各部门之间的沟通和交流。明确各部门在项目不同阶段的职责和任务，制定详细的工作流程图和责任清单，避免职责不清和工作推诿的情况发生。建立信息共享平台，各部门及时在平台上发布项目进展情况和存在的问题，实现信息的实时共享和协同处理。

-强化管理监督：市住建局应加强对整个项目的管理和监督力度，建立健全项目监督考核机制。定期对项目进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。对各部门和施工方的工作进行考核，将考核结果与绩效挂钩，对工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行问责和处罚。

二、公文写作题

关于开展公共卫生宣传活动的通知

各有关单位：

为进一步加强城市公共卫生管理，提高市民的卫生意识，营造整洁、卫生、健康的城市环境，市卫生局决定开展一次全市性的公共卫生宣传活动。现将有关事项通知如下：

一、活动目的

通过宣传活动，普及公共卫生知识，增强市民的卫生意识和自我保护能力，引导市民养成良好的卫生习惯