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健身房预约小程序怎么做？私教课程轻松管理

我们健身房开了三年，前两年私教课程管理简直是“灾难现场”——前台每天抱着Excel表核对课时，会员一到店就问“我还剩几次私教课”，教练偶尔记错排期，上午在A店上课却被约到B店，会员跑空了还得道歉。最头疼的是每周一，会员扎堆在群里问“李教练周几有空”“臀腿课还有名额吗”，客服光回复这些消息就得花2小时。

直到去年夏天，隔壁健身房老板说“做个预约小程序就好了”，我一开始还犹豫：咱没技术，找外包做不得花好几万？结果试了几款工具后，用乔拓云搭完小程序，不仅没花多少钱，现在私教课程管理顺得很——前台核对课时的时间从每天2小时缩到20分钟，教练排期冲突从每月5次降到1次，会员再也不用在群里问排期。今天就以健身房老板的身份，把做小程序的经验说透，全是能落地的细节，同行们照着做就行。

一、健身房预约小程序，必须装这4个核心模块（少一个都乱）

做小程序前别盲目跟风，健身房私教课程有特殊性——要对应专属教练、课时要计数、会员分普通/私教等级、教练日程不能冲突，这4个模块必须优先做，缺一不可：

1.私教课程展示：让会员“一眼看清”教练和名额

以前会员问“有没有练臀的私教课”，我们得翻教练表、查剩余名额，现在小程序里直接按“课程类型”分类——臀腿私教、肩背私教、康复私教，点进去就能看教练信息：比如“张教练：5年私教经验，擅长产后康复，本周剩余名额8个”，还能看课程详情（60分钟/节，包含热身+训练+放松）、价格（单节320元，10节套餐2800元）。

这个模块是用乔拓云的“服务模块”改的，它有现成的健身房模板，不用自己设计排版，我只需要上传教练照片、填课程信息，连“剩余名额”都是自动同步的，会员约一节就少一个名额，不用前台手动改，特别省心。现在会员很少问“有没有名额”，自己点开小程序就知道，客服压力小了很多。

2.会员预约：选教练、定时间，系统自动防冲突

以前会员约私教课，我们得手动查教练日程——“王教练周三下午3点有空吗？”“不行，他3点已经约了张姐”，经常漏记导致冲突。现在会员在小程序预约时，选完教练会显示“可预约时段”，比如王教练周三只有15:00、17:00两个时段有空，其他时间都是灰色的，根本约不了。

这背后是乔拓云的“预约冲突检测”功能，教练的日程一旦被约满，系统会自动锁定时段，不用我们手动盯。有次新教练没填自己的休息时间，系统直接提醒“周五下午2点未设置可预约时间，是否开放？”，避免了会员约到教练休息时段的问题。现在教练排期冲突的情况，从每月5次降到1次，会员跑空的投诉基本没有了。

3.课时统计：自动计数，前台再也不用算Excel

这是我最满意的功能！以前前台每天下班要花2小时核对私教课时——“李姐今天上了2节私教，剩8节；张哥上了1节，剩5节”，偶尔算错还得和会员对账吵架。现在用乔拓云的“私教课时自动统计”，会员每上一节私教课，系统会自动扣1次课时，会员在小程序里能看“剩余课时：8节”，前台只需要每天花20分钟核对一下，再也不用加班算Excel。

有次会员说“我明明剩3节，怎么说剩2节”，我们点开小程序的“课时明细”，显示“10月12日16:00扣1节，教练王xx”，会员一看记录就明白了，再也没吵过账。这个功能帮我们省了太多时间，前台现在能腾出精力做会员接待，不用天天埋在表格里。

4.教练日程管理：教练自己改排期，不用找前台

以前教练要调休，得提前找前台改排期，前台忘了改就会出问题。现在教练用商家端小程序，自己就能设置“可预约时间”——比如王教练周四要去培训，提前在小程序里把周四的时段设为“不可约”，系统就会自动关闭这些时段的预约，不用再找前台沟通。

而且教练能实时看自己的排期，比如“周三15:00李姐、17:00张哥”，不用再记在本子上。有次教练临时加课，在小程序里添上“周五19:00有空”，当天就有3个会员约了这节课，比以前手动记排期灵活多了。

二、开发小程序的3个关键注意事项（踩过的坑都告诉你）

做小程序不是“搭好模块就行”，还要考虑健身房的实际运营场景，这3个注意事项是我们踩过坑后总结的，同行们一定要注意：

1.会员权限要区分：别让普通会员约私教课

我们健身房分“普通会员”（只能用器械，不能约私教）和“私教会员”（能约私教课），一开始没设权限，普通会员也能约私教课，前台还得一个个解释“您得先买私教套餐才能约”。后来在乔拓云的“会员权限”里设置：只有购买过私教套餐的会员，才能看到私教预约入口，普通会员点进去会提示“