售前客户流失风险评估模型基于生存分析的 Cox 比例风险回归模型的应用试题库及答案.docVIP

售前客户流失风险评估模型基于生存分析的Cox比例风险回归模型的应用试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.Cox比例风险回归模型中，比例风险假设是指？

A.风险函数为常数

B.协变量对风险的影响不随时间变化

C.生存时间固定

D.事件发生率固定

答案：B

2.生存分析中，“生存时间”指？

A.从观察开始到某一特定事件发生的时间

B.总观察时长

C.事件发生的次数

D.事件未发生的概率

答案：A

3.评估售前客户流失风险，常用指标不包括？

A.流失率

B.复购率

C.客户满意度

D.产品销量

答案：D

4.在Cox模型中，回归系数的意义是？

A.直接表示风险大小

B.表示协变量每变化一个单位时，风险比的对数变化

C.表示生存时间变化

D.无实际意义

答案：B

5.以下哪种数据不适合生存分析？

A.有删失数据

B.无删失数据

C.离散型数据

D.连续型数据

答案：C

6.售前客户流失风险评估模型构建的第一步通常是？

A.数据清洗

B.选择变量

C.收集数据

D.模型拟合

答案：C

7.生存分析中，删失数据不包括？

A.右删失

B.左删失

C.区间删失

D.完全删失

答案：D

8.Cox模型自变量筛选常用方法是？

A.逐步回归

B.主成分分析

C.聚类分析

D.因子分析

答案：A

9.生存函数S(t)表示？

A.在时刻t事件发生的概率

B.在时刻t仍处于生存状态的概率

C.风险函数

D.累计事件发生率

答案：B

10.评估售前客户流失风险模型的性能，不常用的指标是？

A.ROC曲线下面积

B.均方误差

C.准确率

D.召回率

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.生存分析的主要内容包括（）

A.估计生存函数

B.比较生存分布

C.分析影响生存时间的因素

D.预测未来生存时间

E.确定事件发生的具体时间

答案：ABCD

2.Cox比例风险回归模型的优点有（）

A.不依赖生存时间的分布形式

B.可同时分析多个协变量

C.能处理删失数据

D.结果直观易懂

E.模型拟合效果一定最好

答案：ABCD

3.售前客户流失风险的影响因素可能有（）

A.产品价格

B.竞争对手策略

C.客户服务质量

D.客户年龄

E.市场环境

答案：ABCE

4.生存分析中常用的非参数方法有（）

A.Kaplan-Meier法

B.log-rank检验

C.Breslow检验

D.Cox模型

E.Weibull模型

答案：ABC

5.构建售前客户流失风险评估模型时，数据预处理包括（）

A.数据标准化

B.缺失值处理

C.异常值处理

D.变量编码

E.划分训练集和测试集

答案：ABCDE

6.关于风险比（HR），以下说法正确的是（）

A.HR=1时，表明协变量对风险无影响

B.HR1时，协变量增加风险

C.HR1时，协变量降低风险

D.HR是Cox模型的重要参数

E.HR与生存时间成反比

答案：ABCD

7.以下哪些属于客户流失的迹象（）

A.咨询频率降低

B.对产品不满增加

C.询问竞品信息

D.购买周期变长

E.提出新需求

答案：ABCD

8.生存分析中，影响生存时间的协变量可以是（）

A.性别

B.疾病严重程度

C.治疗方法

D.收入水平

E.时间变量

答案：ABCDE

9.Cox模型自变量筛选时，考虑的因素有（）

A.变量的统计学显著性

B.变量的实际意义

C.变量间的相关性

D.模型的简约性

E.变量的测量误差

答案：ABCD

10.评估售前客户流失风险模型的指标有（）

A.灵敏度

B.特异度

C.F1值

D.信息熵

E.基尼系数

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.Cox比例风险回归模型要求生存时间必须服从特定分布。（×）

2.生存分析只能处理右删失数据。（×）

3.风险比越大，说明协变量使风险降低得越多。（×）

4.售前客户流失风险评估模型构建不需要考虑业务背景。（×）

5.数据中缺失值可以直接删除而不影响模型结果。（×）

6.Kaplan-Meier法是一种参数估计方法。（×）

7.Cox模型中回归系数与风险比呈线性关系。（√）

8.客户投诉一定意味着客户即将流失。（×）

9.生存分析不能用于分析产品使用寿命。（×）

10.模型的准确率越高，说明模型性能一定越好。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述生存分析中删失数据的