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第1篇

一、应急预案概述

1.1编制目的

为应对商场可能发生的突发事件，确保商场内人员生命财产安全，维护社会稳定，制定本应急预案。

1.2适用范围

本预案适用于商场内发生各类突发事件时的应急响应和处置工作。

1.3工作原则

（1）以人为本，生命至上；

（2）统一领导，分级负责；

（3）快速反应，协同作战；

（4）信息畅通，公开透明。

二、组织机构及职责

2.1应急指挥部

应急指挥部是商场封闭管理应急工作的最高指挥机构，负责统一指挥、协调、调度应急工作。

2.1.1指挥部组成

应急指挥部由商场总经理担任总指挥，分管副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。

2.1.2指挥部职责

（1）负责商场封闭管理应急工作的总体部署和指挥；

（2）协调各部门、各单位开展应急工作；

（3）及时向上级部门报告应急工作情况；

（4）组织开展应急演练。

2.2应急工作组

应急工作组负责具体实施商场封闭管理应急工作。

2.2.1工作组组成

应急工作组由商场各部门负责人组成，包括安全保卫组、疏散组、医疗救护组、物资保障组、信息联络组等。

2.2.2工作组职责

（1）安全保卫组：负责商场内部安全保卫工作，确保应急期间商场秩序；

（2）疏散组：负责组织商场内人员有序疏散，确保人员安全；

（3）医疗救护组：负责应急期间伤员的救治和转运；

（4）物资保障组：负责应急物资的储备、调配和分发；

（5）信