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第1篇
一、背景
随着城市人口的不断增长和地铁网络的逐步完善,地铁已经成为人们出行的重要交通工具。然而,由于高峰时段客流量大,地铁付费区常常出现排队现象,严重影响了乘客的出行体验。为应对这一情况,特制定本应急预案。
二、组织机构
1.成立地铁付费区排队管理应急指挥部,负责组织、协调、指挥地铁付费区排队管理工作。
2.应急指挥部下设以下工作组:
(1)现场指挥组:负责现场指挥、调度、协调,确保应急预案的顺利实施。
(2)客流疏导组:负责现场客流疏导,维持秩序,确保乘客安全有序通行。
(3)设备保障组:负责设备维护、故障排除,确保地铁运营正常。
(4)宣传引导组:负责现场宣传引导,提高乘客文明
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