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建设银行信用卡业务产品管理的困境与突破：问题剖析与优化策略

一、引言

1.1研究背景

在金融市场持续革新与居民消费观念逐步转变的背景下，信用卡业务在银行业务体系中的地位愈发重要，成为商业银行零售业务的关键构成部分以及重要利润来源。信用卡不仅为消费者提供了便捷的支付手段和灵活的信贷服务，还在刺激消费、推动经济增长方面发挥着重要作用。

近年来，我国信用卡市场发展迅猛。据相关数据显示，截至2024年末，全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量可观，授信总额持续增长，信用卡交易金额在社会消费品零售总额中占据一定比例。这表明信用卡已经深入渗透到人们的日常生活消费之中，对消费市场的繁荣起到了积极的推动作用