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2025年加盟合同(知名品牌版)加盟商品牌推广责任
本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[地点]签订:
特许人(以下简称“品牌方”):[品牌方公司全称]
法定代表人:[姓名]
注册地址:[地址]
统一社会信用代码:[代码]
受许人(以下简称“加盟商”):[加盟商个人姓名或公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址/经营地址:[地址]
统一社会信用代码/身份证号:[代码/号码]
(以下称“双方”)
鉴于:
品牌方拥有“[知名品牌名称]”品牌(以下简称“品牌”),该品牌在[相关行业领域]享有较高的知名度和良好的市场声誉。品牌方拥有成熟的品牌运营管理经验、标准化的运营模式以及完善的培训和支持体系。
加盟商有意向加入品牌方的特许经营体系,利用“品牌”品牌资源开展经营活动。
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,双方经友好协商,本着平等互利、诚实信用的原则,达成以下协议,以资共同遵守:
第一条合作内容与形式
1.1双方同意建立特许经营关系,加盟商获得品牌方授予的在其指定区域(以下简称“经营区域”)内,从事“品牌”相关产品/服务(以下简称“经营项目”)经营的权利。
1.2加盟商同意按照本合同约定及品牌方提供的标准,开设并经营一家符合品牌要求的加盟店(以下简称“加盟店”)。
1.3经营形式为[例如:直营店/特许经营店]。
第二条加盟商品牌推广责任
2.1加盟商承诺并将尽最大努力,维护“品牌”的声誉和形象,积极履行以下品牌推广责任:
2.1.1日常品牌形象维护:
(a)加盟商必须严格遵守品牌方提供的最新版《[品牌名称]视觉识别系统(VI)手册》及相关运营规范,确保加盟店的整体形象(包括但不限于店招、Logo标识、标准色、标准字体、装修风格、店面布局、员工服装配饰、宣传物料等)与品牌标准保持一致。
(b)加盟店的环境必须保持整洁、卫生、明亮,所有设施设备应保持良好状态,符合品牌形象要求。
(c)加盟商仅能使用品牌方提供或经品牌方书面批准的设计、制作和发布的所有品牌相关物品(包括但不限于宣传册、海报、菜单、工牌、会员卡等)。
(d)严禁擅自修改、替换、覆盖、损坏或以任何形式挪用品牌标识,或使用任何可能使公众误认为“品牌”与其他经营者存在关联或得到其支持的标识、行为。
2.1.2市场推广活动执行:
(a)加盟商必须积极参与并配合品牌方组织的全国性、区域性或统一主题的市场推广活动(以下简称“统一推广活动”),包括但不限于促销活动、节日营销、新品上市推广等。具体参与方式和所需投入(如物料费用、人员安排等)按品牌方统一要求执行。
(b)加盟商应在品牌方指导下,结合当地市场特点,开展符合品牌整体策略的本地化推广活动。此类活动方案应至少提前[数量]天提交品牌方审核,获得书面批准后方可执行。
(c)加盟商在所有对外宣传中,必须使用品牌方提供的标准宣传口径和规范用语,不得发布任何与品牌方规定不符、具有误导性或可能损害品牌形象的信息。
2.1.3线上平台运营与推广:
(a)若品牌方要求,加盟商有义务按照品牌方提供的标准和指导,开设并运营“品牌”指定的官方线上渠道,如微信公众号、微博账号、抖音号或其他社交媒体平台。加盟商需保证所运营平台的正常运营和内容更新,更新频率不得低于[频率要求,如每周一次]。
(b)加盟商在线上发布的一切信息(包括文字、图片、视频等)必须符合品牌方的VI规范、宣传口径和信息真实性要求,不得进行虚假宣传、夸大其词或发布违反法律法规的内容。
(c)加盟商应积极配合品牌方开展的线上营销活动,按要求投入资源或配合执行。
(d)加盟商需建立有效的线上客户反馈处理机制,及时响应并妥善处理来自线上渠道的客户咨询、评价和投诉,将负面反馈转化为改进机会,避免对品牌声誉造成损害。
2.1.4口碑营销与客户关系:
(a)加盟商必须致力于向客户提供符合品牌标准的高质量产品和服务,努力提升客户满意度,鼓励满意的客户进行正面评价和口碑传播。
(b)加盟商应建立并执行完善的客户投诉处理流程,及时、公正地处理客户投诉,将客户的不满转化为改进服务、提升品牌形象的机会。对于可能影响品牌声誉的重大客户投诉,应及时向品牌方报告。
2.1.5品牌信息保密与合规推广:
(a)加盟商承诺对在合作过程中获悉的品牌方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户名单、财务数据、核心技术、营销计划等)承担保密义务,未经品牌方书面同意,不得以任何方式泄露、
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