老年友好型社区为老服务指南.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12

15

内蒙古自治区地方标准

DB15/TXXXX—XXXX

老年友好型社区为老服务指南

GuidelinesforElderly-FriendlyCommunityServices

征求意见稿

2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施

内蒙古自治区市场监督管理局  发布

DB15/TXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5服务内容2

6服务设施配置6

7人员管理7

8服务评价与改进7

参考文献8

I

DB15/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由内蒙古自治区质量和标准化研究院提出。

本文件由内蒙古自治区民政厅归口。

本文件起草单位：内蒙古自治区质量和标准化研究院，内蒙古自治区民政厅，呼和浩特市民政局，

呼和浩特市老龄工作服务中心、呼和浩特市回民区巴彦淖尔北路社区、呼和浩特市回民区阿吉拉沁社区、

呼和浩特市新城区丽苑社区。

本文件主要起草人：

II

DB15/TXXXX—XXXX

老年友好型社区为老服务指南

1范围

本文件规定了老年友好型社区为老服务的基本要求、服务内容、设施配置、人员管理、服务评价与

改进等内容。

本文件适用于老年友好型社区为老服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB4806.7食品安全国家标准食品接触用塑料材料及制品

GB4806.8食品安全国家标准食品接触用纸和纸板材料及制品

GB/T45872居家养老助餐服务指南

MZ/T218老年人居家环境适老化改造通用要求

WS/T556-2017老年人膳食指导

3术语和定义

……界定的术语和定义适用于本文件。

为老服务ElderlyCareServices

为60周岁及以上老年人提供的日常生活照料、健康管理、精神慰藉等服务。

助老员CareAssistant

经过专业培训，为老年人提供日常照料服务的专职人员。

安宁服务HospiceCareServices

为疾病终末期或老年临终期患者提供的减轻痛苦、慰藉心理和提高生命质量的综合性人文关怀服务。

4基本要求

服务原则

服务应遵循以下基本原则：

——尊重老年人自主选择权，服务前应充分沟通说明；

——保护老年人隐私，不得泄露个人信息；

——确