商业经营疫情防控应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，保障员工、顾客及社会公众的生命安全和身体健康，维护正常的生产经营秩序，根据国家卫生健康委员会、商务部等部门关于疫情防控的相关规定，结合本企业实际情况，特制定本预案。

二、预案目的

1.提高员工对疫情防控的认识，增强自我防护意识。

2.确保疫情防控措施落实到位，有效遏制疫情传播。

3.维护企业正常生产经营秩序，降低疫情对企业的影响。

三、预案适用范围

本预案适用于本企业所有员工、顾客及来访人员。

四、组织机构及职责

1.成立疫情防控领导小组，负责全面领导和协调疫情防控工作。

（1）组长：企业主要负责人

（2）副组长：企业分管疫情防控工作的负责人

（3）成员：各部门负责人、防疫专员

2.疫情防控领导小组下设办公室，负责日常疫情防控工作的组织实施。

（1）主任：企业分管疫情防控工作的负责人

（2）副主任：各部门负责人、防疫专员

3.各部门职责：

（1）人力资源部：负责员工健康状况监测、防疫物资采购及发放、员工培训等工作。

（2）行政部：负责办公场所消毒、环境卫生管理、疫情防控宣传等工作。

（3）销售部：负责顾客健康监测、销售区域消毒、疫情防控宣传等工作。

（4）采购部：负责防疫物资采购、储备及分发等工作。

（5）财务部：负责疫情防控经费保障、资金使用监督等工作。

五、疫情防控措施

1.健康监测

（1）员工每日进行体温检测，如发现异常情况，立即报告疫情防控领导小组。

（2）员工每日填写健康登记表，如实报告健康状况。

（3）员工需佩戴口罩，保持社交距离，注意个人卫生。

2.疫情防控宣传

（1）利用企业内部宣传栏、电子屏等渠道，宣传疫情防控知识。

（2）开展疫情防控培训，提高员工防控意识。

（3）向顾客宣传疫情防控措施，引导顾客配合做好个人防护。

3.办公场所消毒

（1）每日对办公场所进行消毒，重点区域如卫生间、会议室、食堂等增加消毒频次。

（2）保持办公场所空气流通，定期开窗通风。

（3）对员工使用的办公设备、物品进行定期消毒。

4.销售区域消毒

（1）每日对销售区域进行消毒，重点区域如收银台、试衣间等增加消毒频次。

（2）确保顾客购物环境安全，对顾客接触的物品进行消毒。

（3）引导顾客排队等候，保持安全距离。

5.防疫物资储备

（1）采购足够的防疫物资，如口罩、消毒液、体温计等。

（2）建立防疫物资储备制度，确保物资充足。

（3）定期检查防疫物资使用情况，及时补充。

6.应急处置

（1）发现疑似病例，立即隔离并报告疫情防控领导小组。

（2）对密切接触者进行追踪调查，采取相应隔离措施。

（3）配合相关部门开展疫情调查、防控工作。

六、预案演练

1.定期组织疫情防控演练，提高员工应对疫情的能力。

2.演练内容包括：疫情报告、隔离措施、消毒工作、物资保障等。

3.演练结束后，对演练过程进行总结，及时改进不足之处。

七、预案修订

1.根据疫情发展和防控要求，及时修订本预案。

2.确保预案内容与实际情况相符，提高预案的可操作性。

八、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由企业疫情防控领导小组负责解释。

本预案旨在保障企业疫情防控工作的顺利进行，维护员工、顾客及社会公众的生命安全和身体健康。请全体员工高度重视，共同努力，共同抗击疫情。

第2篇

一、预案概述

为应对新型冠状病毒疫情可能对商业经营活动造成的影响，保障员工、顾客的生命安全和身体健康，维护社会稳定和经济发展，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于我国境内所有商业经营单位，包括但不限于商场、超市、专卖店、餐饮企业、娱乐场所、酒店、旅游景点等。

三、组织机构及职责

1.领导小组

成立商业经营疫情防控领导小组，负责统一领导和协调疫情防控工作。领导小组下设办公室，负责具体实施和监督。

2.职责分工

（1）领导小组：负责制定疫情防控总体策略，协调各部门工作，保障疫情防控经费投入，及时向上级报告疫情防控情况。

（2）办公室：负责贯彻落实领导小组决定，组织实施疫情防控工作，协调各部门、单位开展工作。

（3）各部门、单位：按照职责分工，负责本部门、本单位的疫情防控工作，确保各项措施落实到位。

四、疫情防控措施

1.人员管理

（1）员工健康管理：对所有员工进行健康状况排查，发现疑似病例及时隔离观察，并向当地卫生部门报告。

（2）员工培训：对员工进行疫情防控知识培训，提高员工的自我防护意识和能力。

（3）员工防护：要求员工佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离，定期进行体温检测。

2.购物环境管理

（1）场所消毒：对购物场所进行全面消毒，包括地面、柜台、卫生间、电梯等。

（2）通风换气：确保购物场所空气