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保安证考试题及答案南京

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）等法律法规开展。

A.《保安服务管理条例》

B.《劳动法》

C.《民法》

D.《合同法》

2.保安人员在值勤中遇到不法侵害时（）。

A.应立即制止，将违法犯罪嫌疑人送交公安机关

B.应立即报警

C.应回避

D.视而不见

3.以下不属于保安服务职责的是（）。

A.维护客户单位内部秩序

B.协助公安机关侦查案件

C.保护客户单位人身财产安全

D.查验出入人员证件

4.保安人员职业道德不包括（）。

A.诚实守信

B.团结互助

C.损人利己

D.文明服务

5.发现有人触电，首先应（）。

A.立即切断电源

B.用手拉开触电者

C.大声呼救

D.拨打120

6.保安队列训练中，行进间转法不包括（）。

A.向左转

B.向右转

C.向后转

D.斜向转

7.保安人员巡逻时，应重点检查（）。

A.门窗是否关闭

B.有无异常声响

C.花草是否缺水

D.灯光是否明亮

8.保安服务许可证由（）审批颁发。

A.县级公安机关

B.市级公安机关

C.省级公安机关

D.公安部

9.不属于保安人员仪容仪表要求的是（）。

A.着装整洁

B.留长发

C.举止端庄

D.佩戴标志

10.遇到火灾时，保安人员应首先（）。

A.组织人员疏散

B.灭火

C.抢救财物

D.报警

答案：1.A2.A3.B4.C5.A6.D7.B8.C9.B10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安人员应具备的素质有（）。

A.政治素质

B.业务素质

C.身体素质

D.心理素质

2.保安服务的范围包括（）。

A.保安守护

B.保安巡逻

C.安全检查

D.秩序维护

3.保安人员在值勤中禁止的行为有（）。

A.侮辱、殴打他人

B.参与追索债务

C.搜查他人身体

D.扣押他人证件

4.保安队列动作包括（）。

A.立正、稍息

B.齐步走、正步走

C.跑步走

D.踏步

5.保安人员应掌握的安全知识有（）。

A.消防知识

B.交通知识

C.急救知识

D.保密知识

6.保安服务合同应包含的内容有（）。

A.服务内容与要求

B.服务期限

C.服务费用及支付方式

D.违约责任

7.保安人员在巡逻中发现可疑物品，应（）。

A.立即报告

B.不要触动

C.自行检查

D.迅速撤离

8.保安人员职业道德规范有（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.团结协作

D.遵纪守法

9.保安人员应具备的能力有（）。

A.观察能力

B.沟通能力

C.应变能力

D.防卫能力

10.保安服务公司的管理制度包括（）。

A.人员管理制度

B.勤务管理制度

C.培训制度

D.考核制度

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意搜查他人身体。（）

2.保安服务就是负责看大门。（）

3.保安人员不需要遵守客户单位的规章制度。（）

4.发现违法犯罪行为应及时制止并报警。（）

5.保安人员在值勤时可以抽烟。（）

6.保安队列训练是为了提高保安人员的形象和纪律性。（）

7.保安人员只需要保护客户单位财产安全。（）

8.保安服务许可证有效期为三年。（）

9.保安人员在工作中可以擅自离岗。（）

10.保安人员应积极参加培训提高业务能力。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安人员的职责。

维护秩序、保护安全、查验证件、协助工作等。

2.保安人员职业道德的基本要求是什么？

诚实守信、爱岗敬业、团结协作等。

3.保安服务有哪些主要形式？

守护、巡逻、安全检查等。

4.遇到突发事件保安人员应如何应对？

及时报警，保护现场，听从指挥，采取相应措施。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安人员的服务质量？

加强培训，提高素质，规范管理，增强服务意识。

2.保安人员在工作中如何做好与客户的沟通？

礼貌待人，耐心倾听，及时反馈，解决问题。

3.谈谈保安服务对维护社会安全的作用。

维护秩序，预防犯罪，协助执法，保障安全