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2025年设备监理师之设备工程监理基础及相关知识通关题库附带答案
一、选择题(每题有且仅有一个正确答案)
1.设备工程监理的服务对象是()。
A.项目业主
B.承包商
C.设计单位
D.监理单位
答案:A。设备工程监理是指依法设立的设备工程监理单位,接受项目业主的委托,按照与项目业主签订的监理合同的约定,根据国家有关法规、规章、技术标准,对设备形成的全过程和/或最终形成的结果实施监督和控制。所以服务对象是项目业主。
2.设备工程监理的目标不包括()。
A.设备工程的质量目标
B.设备工程的进度目标
C.设备工程的投资目标
D.设备工程的安全目标
答案:D。设备工程监理的目标通常包括设备工程的质量目标、进度目标和投资目标,安全目标一般包含在质量目标等范畴内,通常不作为独立的设备工程监理目标表述。
3.以下属于设备工程监理工作的核心内容是()。
A.信息管理
B.合同管理
C.组织协调
D.风险管理
答案:B。合同管理是设备工程监理工作的核心内容,因为设备工程中的各种权利和义务关系主要通过合同来确定,监理工作围绕合同的签订、履行、变更等进行,以确保项目目标的实现。
4.设备工程监理单位在设备工程监理活动中具有组织有关各方协作、配合的职能,同时是合同管理的主要承担者,具有调解有关各方之间权益矛盾、维护合同双方合法权益的职能。为使这些职能得以实施,设备工程监理单位必须坚持其()。
A.规范性
B.专业性
C.公正性
D.独立性
答案:C。公正性是设备工程监理单位开展工作的重要原则。设备工程监理单位在组织各方协作、调解权益矛盾、维护合同双方合法权益时,只有坚持公正性,才能使各方信服,有效发挥其职能。
5.下列不属于设备工程监理人员应具备的专业知识的是()。
A.设备工程专业技术知识
B.工程经济知识
C.管理知识
D.文学知识
答案:D。设备工程监理人员需要具备设备工程专业技术知识来对设备工程的技术问题进行判断和监督;工程经济知识用于投资控制和成本分析等;管理知识用于项目的组织、协调和控制等。而文学知识并非设备工程监理人员必备的专业知识。
6.设备工程监理服务实现过程也是监理服务项目()的形成过程。
A.质量
B.进度
C.费用
D.风险
答案:A。设备工程监理服务实现过程中,通过一系列的监理活动,如质量控制、进度控制、投资控制等,最终形成的是符合要求的监理服务质量,所以该过程也是监理服务项目质量的形成过程。
7.设备工程监理服务提供规范是指()。
A.监理服务提供的方法和手段
B.监理服务所需要的资源
C.监理服务提供特性应达到的要求
D.监理服务提供的流程
答案:C。设备工程监理服务提供规范规定了监理服务提供特性应达到的要求,它明确了监理服务在质量、进度、费用等方面应满足的标准。
8.设备工程监理服务质量差距分析模式中,差距1是指()。
A.顾客期望与顾客感知的服务质量的差距
B.顾客期望与监理单位认知顾客期望的差距
C.监理单位认知顾客期望与服务质量规范的差距
D.服务质量规范与服务提供的差距
答案:B。差距1即顾客期望与监理单位认知顾客期望的差距,这是由于监理单位可能没有准确理解顾客的期望而产生的。
9.设备工程监理服务质量的测量方法中,()是指对服务性能的测量。
A.服务过程测量
B.服务结果测量
C.服务绩效测量
D.服务能力测量
答案:B。服务结果测量是对服务性能的测量,它关注的是监理服务最终达成的效果,如设备工程的质量、进度、投资等目标的实现情况。
10.设备工程监理服务质量改进的动力来源于()。
A.顾客的需求和期望
B.监理单位的发展需求
C.社会的发展要求
D.以上都是
答案:D。顾客的需求和期望促使监理单位不断改进服务质量以满足顾客;监理单位自身的发展需求需要通过提高服务质量来提升竞争力;社会的发展要求也推动着设备工程监理服务质量的不断改进。
二、填空题
1.设备工程监理的性质包括______、______、______和公正性。
答案:规范性、专业性、独立性。设备工程监理具有规范性,要遵循相关法规和标准;专业性体现在监理人员需具备专业知识和技能;独立性要求监理单位独立开展工作,不受其他方不合理干扰;公正性则是在处理各方关系时保持公平公正。
2.设备工程监理的工作范围包括设备工程的______、______、______等阶段。
答案:设计、采购、制造、安装调试(任选三个即可)。设备工程监理贯穿设备工程的全过程,包括设计阶段对设计方案的审核,采购阶段对设备采购的监督,制造阶段对设备制造质量的控制,安装调试阶段对设备安装调试过程的监理等。
3.设备工程监理服务质量
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