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杭州温德姆酒店人力资源管理优化措施

摘要

酒店行业是一个典型的劳动密集型产业，但是酒店人员流动率较高。人力资源管理在整个产业

的资源配置以及经营规划上都发挥着举足轻重的作用，是酒店战略发展的关键。本文以杭州温德姆

酒店为研究对象，通过实习调研以及相关理论研究发现该酒店在人力资源管理方面存在人力资源规

划不合理、员工培训制度落实不到位、绩效薪酬体系不健全、员工关系管理不当等问题。文章立足

该酒店的实际情况重点从优化人力资源规划、员工招聘体系、员工成长培育体系、强化员工关系等

方面提出若干具体优化措施，以期能够在一定程度上提升该酒店的人力资源管理水平，同时也为其

他酒店人力资