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电子政务赋能政府公共管理方法创新：理论、实践与展望

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，信息技术的迅猛发展深刻地改变着社会的各个领域，电子政务作为信息技术与政府管理深度融合的产物，已成为全球范围内政府改革和发展的重要趋势。随着互联网、大数据、人工智能等先进技术在政务领域的广泛应用，电子政务正逐步重塑政府的管理模式、服务方式以及与公众的互动关系。

从全球视角来看，各国政府纷纷加大对电子政务的投入与建设力度。美国早在20世纪90年代就开始大力推进电子政务，通过一系列举措，如发布相关政策法规、建设政府网站等，实现了政务信息的公开化和在线服务的便捷化。欧盟国家也积极推动电子政