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函授大专工商管理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.企业战略的三个层次中，（）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题。

A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.竞争战略

2.某企业通过市场细分，发现某一特定市场存在较大的未被满足的需求，决定进入该市场，这属于（）。

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略

3.下列哪项不属于企业的宏观环境因素（）。

A.政治法律环境B.经济环境C.企业内部文化D.技术环境

4.企业生产过程中，对原材料、零部件等的采购属于价值链中的（）活动。

A.基本B.辅助C.支持D.核心

5.消费者购买决策过程的第一个阶段是（）。

A.信息收集B.方案评估C.确认需要D.购买决策

6.管理的首要职能是（）。

A.组织B.计划C.领导D.控制

7.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求

8.按照产品生命周期理论，产品销售量达到顶峰，利润也达到最高点，此时产品处于（）阶段。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

9.下列属于固定成本的是（）。

A.原材料费用B.生产工人工资C.设备折旧D.包装费用

10.企业为了鼓励顾客尽早付清货款而给予的一定折扣，称为（）。

A.数量折扣B.现金折扣C.功能折扣D.季节折扣

答案：1.C2.C3.C4.A5.C6.B7.C8.C9.C10.B

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.企业战略的特征包括（）。

A.全局性B.长远性C.抗争性D.纲领性E.风险性

2.波特五力模型中的五种力量包括（）。

A.现有竞争者的威胁B.潜在进入者的威胁C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力E.购买者的议价能力

3.市场营销组合的4P要素包括（）。

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.权力

4.组织设计的原则包括（）。

A.目标统一原则B.分工协作原则C.管理幅度原则

D.权责对等原则E.集权与分权相结合原则

5.下列属于定性决策方法的有（）。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.乐观决策法E.悲观决策法

6.影响消费者购买行为的社会因素有（）。

A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式E.个性

7.企业的定价方法主要有（）。

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法

D.心理导向定价法E.随行就市定价法

8.激励的作用包括（）。

A.吸引优秀人才B.开发员工潜能C.留住人才

D.提升员工工作满意度E.增强企业凝聚力

9.企业的促销方式主要有（）。

A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直接营销

10.企业财务管理的目标有（）。

A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化

D.相关者利益最大化E.每股收益最大化

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.企业战略一旦制定，就不能改变。（）

2.市场细分的依据是消费者需求的差异性。（）

3.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

4.产品的质量越高，其市场竞争力就越强。（）

5.企业进行多元化经营一定能分散风险，提高收益。（）

6.激励因素能够消除员工的不满，但不能激发员工的积极性。（）

7.促销的目的是促进产品销售，提高企业的市场占有率。（）

8.企业的成本越低，利润就越高。（）

9.组织文化对组织成员具有约束和规范作用。（）

10.企业的应收账款周转率越高，说明企业收回应收账款的速度越快。（）

答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述SWOT分析法的含义。

答案：