2025年龙岩市快递员职业技能竞赛试卷含答案.doc

2025年龙岩市快递员职业技能竞赛试卷含答案

第一部分单项选择题

1.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、（）、服务群众以及奉献社会等。

A、良好态度

B、严明纪律

C、办事公道(正确答案)

D、高尚荣誉

2.职业道德的特点：特殊性、稳定性、多样性、（）。

A、唯一性

B、自由性

C、随意性

D、强制性(正确答案)

3.不属于快递业务员职业守则的内容（）。

A、保守秘密

B、确保安全

C、衣着整洁

D、唯利是图(正确答案)

4.下列说法错误的是（）。

A、要求快递业务员不论是对客户所寄递快件的相关信息还是对客户的个人信息，都要保守秘密，绝对不准对外界透漏。

B、快递员要侵害客户的权益，