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2025年学历类自考专业(公共关系)创新思维理论与方法-人际关系学参考题库含答案解析(5套版)

2025年学历类自考专业(公共关系)创新思维理论与方法-人际关系学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】社会渗透理论强调人际关系发展的核心是渐进式自我开放，以下哪项最能体现该理论的核心观点？

【选项】A.一次性完全暴露所有个人信息

B.通过非语言信号建立信任

C.逐步调整自我表露程度以适应对方

D.仅在特定场景下分享隐私

【参考答案】C

【详细解析】社会渗透理论指出人际关系通过逐步增加自我表露来实现深度联结。选项C符合“渐进调整”的核心，而A违背理论原则，B和D仅涉及单一维度，未体现动态平衡过程。

【题干2】自我表露理论中，主动分享个人感受与被动接受他人表露相比，哪项对关系质量提升作用更显著？

【选项】A.被动接受他人表露

B.适度分享个人经历

C.完全隐藏真实情绪

D.反复强调表面客套话

【参考答案】B

【详细解析】主动表露（B）能激发双向互动，符合理论中“双向反馈”机制。选项A仅单向输入，无法建立深度联结；C和D违背表露理论的基本要求。

【题干3】人际冲突中“赢-赢”策略的关键在于双方需求满足的哪项平衡？

【选项】A.牺牲自我利益妥协

B.共同目标与个人诉求结合

C.单方面让步达成协议

D.纠纷升级至第三方裁决

【参考答案】B

【详细解析】“赢-赢”策略强调通过创造性解决方案满足双方核心需求（B）。选项A属“输-赢”，C是单向妥协，D属于冲突处理方式而非策略本质。

【题干4】公共关系危机中“信任修复三要素”不包括以下哪项？

【选项】A.公开承认错误

B.建立补偿机制

C.短期内频繁道歉

D.长期关系维护计划

【参考答案】C

【详细解析】三要素为承认责任（A）、补偿利益（B）、制定预防措施（D）。选项C的短期密集道歉可能引发负面舆论，违背“精准修复”原则。

【题干5】非语言沟通中，微表情（如皱眉）持续2-4秒会被大脑识别为？

【选项】A.临时情绪波动

B.持续心理状态

C.社会规范行为

D.文化差异表现

【参考答案】B

【详细解析】心理学研究证实微表情超过2秒即被判定为真实情绪（B）。选项A不符合时间阈值，C和D混淆了非语言信号的类型。

【题干6】人际关系维护中“情感账户”理论强调，频繁的哪项行为会加速账户透支？

【选项】A.适时给予关心

B.虚假承诺

C.主动倾听

D.互惠性支持

【参考答案】B

【详细解析】虚假承诺（B）属于“透支式”互动，破坏信任积累。选项A、C、D均符合账户增值原则，但B直接导致信任损耗。

【题干7】群体动力学中“从众效应”最易发生在哪类决策场景？

【选项】A.专业知识要求高的领域

B.群体压力显著的环境

C.个人价值观主导的决策

D.信息完全对称的情况

【参考答案】B

【详细解析】从众效应（B）在群体压力强化的场景中表现最明显，如职场会议或社交聚会。选项A、C、D因决策自主性高，不易触发从众行为。

【题干8】公共关系中的“沉默的螺旋”理论指出，哪项行为会加剧舆论极化？

【选项】A.中立媒体平衡报道

B.激进派频繁发声

C.被动受众回避讨论

D.跨界群体联合发声

【参考答案】B

【详细解析】激进派高频发声（B）会挤压中间派生存空间，符合螺旋理论中“优势意见压制异见”的机制。选项A、C、D均有助于舆论平衡。

【题干9】人际关系中的“自我曝光一致性”原则要求个体在哪些情境下保持表露一致性？

【选项】A.不同社交圈层

B.信任程度不同的关系

C.短期社交活动

D.职场与私人场景

【参考答案】B

【详细解析】该原则强调在信任度高的关系中保持表露一致性（B）。选项A、C、D涉及不同关系属性，可能允许适度调整。

【题干10】危机公关中“5T原则”中的“Tellitfast”对应哪项管理目标？

【选项】A.控制舆论走向

B.降低法律风险

C.争取公众原谅

D.确保信息透明

【参考答案】D

【详细解析】5T原则中“快速传递（Tellitfast）”的核心是信息透明（D）。选项A需通过后续策略实现，B属风险管控范畴，C依赖长期修复。

【题干11】社会网络分析中，“结构洞”理论认为，占据哪类位置的个体信息控制力更强？

【选项】A.社团核心成员

B.网络连接节点

C.边缘个体

D.单向连接者

【参考答案】B

【详细解析】结构洞理论指出连接多个独立子群的节点（B）具有最大信息优