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STYLEREF标题1绪论
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万马公司客户关系管理问题及对策分析
摘要
本文介绍了如何管理客户和公司的策略。首先,我将介绍客户关系管理的基本理论。它侧重于客户管理理论的发展和演变,以及基本含义和要求。然后,使用以上理论执行特定情况。分析和分析案例公司客户关系管理的现状和存在的问题。最后,从客户管理信息系统的构建,企业文化,管理团队的培训和绩效,到公司客户关系管理问题,他提交了自己的建立信誉系统的建议。
关键词:客户关系管理;案例分析;管理策略
论文类型:理论研究
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