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学习情景一认识物流市场营销
基础训练
一、单项选择题
1．根据调查，一个对你满意和不满意的客户都会将信息向外传递，并且不
满意的客户与满意的客户相比，往往会传递给（B）的人，营销学上称为扩
散定理。
A．较少B．较多
C．相等D．无法比较，因人而异
2．“企业能生产什么，就销售什么”奉行的是（A）。
A．生产观念B．产品观念
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