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网络信息安全技术服务合同书
第一章合同双方基本信息
1.1合同编号
____________________
1.2甲方(服务提供方)信息
(1)名称:____________________
(2)地址:____________________
(3)法定代表人:____________________
(4)联系方式:____________________
(5)电子邮箱:____________________
1.3乙方(服务接受方)信息
(1)名称:____________________
(2)地址:____________________
(3)法定代表人:____________________
(4)联系方式:____________________
(5)电子邮箱:____________________
第二章合同背景与目的
2.1项目背景
甲方根据自身业务发展需求,为提高网络信息安全管理水平,决定引入第三方技术服务。
2.2项目目的
通过签订本合同,甲方委托乙方提供网络信息安全技术服务,保障甲方网络信息系统的安全稳定运行。
第三章服务内容与范围
3.1服务内容
乙方将为甲方提供以下网络信息安全技术服务:
(1)安全评估与风险分析;
(2)安全防护方案设计;
(3)安全设备与软件配置;
(4)安全事件应急响应;
(5)安全培训与意识提升;
(6)安全漏洞修复与加固。
3.2服务范围
(1)甲方所属的网络信息系统,包括但不限于服务器、网络设备、应用系统等;
(2)甲方业务数据、用户数据等涉及信息安全的业务领域;
(3)甲方下属分支机构或合作伙伴网络信息系统的安全。
第四章服务期限与费用
4.1服务期限
本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2服务费用
(1)乙方提供网络信息安全技术服务费用为人民币____元整(大写:____________________);
(2)费用支付方式:____(按月/季度/年度支付)。
第五章违约责任与争议解决
5.1违约责任
(1)若乙方未按合同约定提供网络信息安全技术服务,甲方有权要求乙方承担违约责任;
(2)若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务;
(3)双方违约行为造成对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
5.2争议解决
(1)双方因履行本合同所发生的争议,应首先通过友好协商解决;
(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第六章服务交付与验收
6.1服务交付
6.1.1乙方应根据合同约定的时间节点,将完成的服务成果交付给甲方。
6.1.2乙方应保证交付的服务成果符合合同规定的质量标准。
6.1.3乙方应提供必要的文档资料,包括但不限于服务方案、操作手册、安全策略等。
6.2验收标准
6.2.1甲方应按照合同约定的服务内容和质量标准进行验收。
6.2.2验收标准包括但不限于以下方面:
(1)服务交付的及时性;
(2)服务成果的完整性和准确性;
(3)服务实施过程中的沟通与协作;
(4)服务效果的符合性。
6.3验收流程
6.3.1乙方在服务交付前应通知甲方进行验收。
6.3.2甲方应在收到通知后的____个工作日内进行验收。
6.3.3若甲方对服务成果有异议,应在验收通知中提出,乙方应在____个工作日内予以回应或整改。
第七章技术支持与售后服务
7.1技术支持
7.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务。
7.1.2技术支持包括但不限于以下内容:
(1)解答甲方在服务使用过程中遇到的技术问题;
(2)提供必要的远程协助或现场支持;
(3)保证甲方系统的安全稳定运行。
7.2售后服务
7.2.1乙方应在服务期限结束后提供为期____年的售后服务。
7.2.2售后服务内容包括但不限于:
(1)定期对甲方系统进行安全检查;
(2)提供必要的软件升级和技术更新;
(3)协助甲方解决在服务期限结束后遇到的技术问题。
7.3服务记录与报告
7.3.1乙方应记录每次技术支持与售后服务的详细情况。
7.3.2乙方应定期向甲方提交服务报告,包括但不限于服务记录、问题总结、改进措施等。
第八章数据安全与保密
8.1数据安全
8.1.1乙方应保证甲方数据的安全,采取必要的安全措施防止数据泄露、篡改和丢失。
8.1.2乙方应定期对甲方数据进行备份,并保证备份数据的完整性。
8.2保密条款
8.2.1乙方应对在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密。
8.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起____年。
8.2.3乙方不得将甲方信息用于任何未经授权的目的。
第九章合同
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