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物业服务内容和标准
根据《江苏省物业管理条例》的规定，物业服务内容主要包括普通要求、服
务目和延伸服务3个部份，普通要求包括基础管理、客户服务场所、人员配置、
制度设置、档案管理5内容；服务目包括综合服务、房屋共用部位管理与维
修养护、共用设施设冬管理与维护、装饰装修管理、公共秩序维护、环境卫生及
绿化养护等7；延伸服务为增值服务，适业主/物业使用人需求实施。
(一)普通要求
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