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农行分行考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种业务不属于农行主要业务？A.存款B.贷款C.保险D.支付结算

2.农行的客服电话是？A.95588B.95599C.95566D.95533

3.农行发行的信用卡主要面向？A.企业B.个人C.政府D.非营利组织

4.以下哪项是农行的线上支付平台？A.支付宝B.财付通C.农银快e付D.京东支付

5.农行的核心业务系统是？A.ABISB.BANCSC.BOEINGD.DCC

6.农行的理财产品收益计算方式通常是？A.单利B.复利C.固定利率D.浮动利率

答案：1.C2.B3.B4.C5.A6.D

7.农行的网点类型不包括？A.总行B.分行C.支行D.分理处

8.农行的贷款审批流程不包括？A.受理B.调查C.评估D.生产

答案：7.D8.D

9.农行的国际业务不包括？A.外汇买卖B.国际结算C.国内汇款D.贸易融资

10.农行的企业文化核心价值观不包括？A.诚信立业B.稳健行远C.创新发展D.追求享乐

答案：9.C10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.农行可以提供的金融服务有？A.储蓄B.贷款C.投资D.咨询

2.农行的业务范围涵盖？A.城市B.农村C.国际D.虚拟

3.农行的主要收入来源包括？A.利息收入B.手续费收入C.投资收益D.捐赠收入

4.农行的风险管理包括？A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.自然风险

5.农行的线上服务渠道有？A.手机银行B.网上银行C.微信银行D.电话银行

6.农行的客户群体包括？A.个人B.企业C.政府D.金融机构

7.农行的业务创新包括？A.产品创新B.服务创新C.技术创新D.组织创新

8.农行的内部管理包括？A.人力资源管理B.财务管理C.运营管理D.市场营销管理

9.农行的社会责任体现在？A.支持实体经济B.服务“三农”C.促进就业D..保护环境

10.农行的品牌形象特点有？A.历史悠久B.信誉良好C.服务全面D.创新不足

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.农行只服务城市客户。（）

2.农行的理财产品没有风险。（）

3.农行的线上支付很安全，无需担心风险。（）

4.农行的所有业务都必须在网点办理。（）

5.农行的贷款审批很随意。（）

6.农行的企业文化对员工没有影响。（）

7.农行的国际业务只涉及外汇兑换。（）

8.农行的客户投诉处理不重要。（）

9.农行的业务创新是为了迎合市场。（）

10.农行的品牌建设可有可无。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述农行主要业务板块。

答：包括公司金融、个人金融、金融市场、三农金融等业务板块。

2.农行如何服务“三农”？

答：通过提供信贷支持、金融服务等，助力农村经济发展、农民增收等。

3.农行线上渠道优势有哪些？

答：方便快捷，可随时随地办理业务，节省时间成本等。

4.农行在风险管理方面举措有哪些？

答：识别、评估风险，制定防控措施，加强内部监控等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升农行在农村地区影响力？

答：加大宣传，优化服务，推出适合农村的金融产品。

2.农行如何应对金融科技带来的挑战？

答：加强技术投入，创新服务模式，培养科技人才。

3.农行怎样加强与其他金融机构合作？

答：建立合作机制，共享资源，开展联合业务。

4.如何增强农行员工的服务意识？

答：加强培训，建立激励机制，树立服务典型。