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2025年茶艺师职业技能竞赛试卷：茶艺师职业素养与心理调适试题.docx

2025年茶艺师职业技能竞赛试卷：茶艺师职业素养与心理调适试题.docx

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    2025年茶艺师职业技能竞赛试卷：茶艺师职业素养与心理调适试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请在答题卡上将所选项的字母涂黑。）

    1.茶艺师在服务过程中，遇到客户提出不合理要求时，以下哪种应对方式最为恰当？

    A.直接拒绝，避免冲突

    B.委婉解释，寻求理解

    C.坚持原则，不卑不亢

    D.忽略问题，继续服务

    2.茶艺师在泡茶过程中，如果水温过高，可能会导致茶叶的哪种味道产生？

    A.清香

    B.浓郁

    C.苦涩

    D.

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