物流市场营销习题和答案(全部).docx

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注:【实操训练——课后演练】中没有给出答案的,是开放式题目请各位老师根据实际情况酌情处理即可。

学习情景一认识物流市场营销

基础训练

一、单项选择题

1.根据调查,一个对你满意和不满意的客户都会将信息向外传递,并且不满意的客户与满意的客户相比,往往会传递给(B)的人,营销学上称为扩散定理。

A.较少 B.较多

C.相等 D.无法比较,因人而异

2.“企业能生产什么,就销售什么”奉行的是(A)。

A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念

D.市场营销观念 E.社会营销观念

3.(D)是一种以消费者的需要和欲望为导向的营销

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