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2025年学历类自考专业(公共关系)公关关系语言-公共政策学参考题库含答案解析(5套版)

2025年学历类自考专业(公共关系)公关关系语言-公共政策学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】公共关系危机沟通中，沉默是金原则的应用场景是？

【选项】A.信息不透明时主动披露B.公众情绪高涨时承认责任C.媒体质疑时保持沉默D.内部问题尚未明确时缄默

【参考答案】C

【详细解析】该原则适用于媒体质疑但尚未掌握充分证据的阶段，通过沉默避免二次伤害。选项A违背危机沟通及时性原则，B涉及责任回避，D属于内部决策阶段。

【题干2】公共政策执行中的自上而下模式主要适用于？

【选项】A.专业性强且技术复杂的政策B.涉及多部门协作的政策C.基层经验丰富的政策D.群众参与度高的政策

【参考答案】A

【详细解析】该模式强调中央权威的统一部署，适用于技术性强的政策制定，如航天工程等。选项B更适合自下而上模式，C需要基层反馈机制，D依赖公众参与平台。

【题干3】公共关系中的3T原则指的是？

【选项】A.透明、主动、及时B.技术、测试、追踪C.跟踪、追踪、追踪D.测试、追踪、技术

【参考答案】A

【详细解析】3T原则核心是Transparency（透明）、Timeliness（及时）、Tact（得体）。选项B将技术要素错误引入，C/D存在重复用词错误。

【题干4】政策工具中的经济激励具体包括？

【选项】A.税收优惠与价格补贴B.行政命令与法律约束C.公众教育与舆论引导D.技术标准与质量认证

【参考答案】A

【详细解析】经济激励通过物质利益引导行为，典型形式包括税收减免（如高新技术企业）、价格补贴（如新能源车购置）。选项B属强制手段，C为软性工具，D属于标准类工具。

【题干5】公共关系传播的漏斗模型强调？

【选项】A.信息精准触达目标受众B.建立双向沟通渠道C.扩大传播覆盖面D.强化信息重复性

【参考答案】A

【详细解析】漏斗模型通过分层筛选实现精准传播，从大众媒体到定向渠道逐级过滤。选项B对应螺旋沟通模型，C是传播学基础理论，D违背信息经济性原则。

【题干6】公共政策评估的成本效益分析适用于？

【选项】A.定性评估阶段B.定量评估阶段C.过程评估阶段D.影响评估阶段

【参考答案】B

【详细解析】成本效益分析通过货币化计量适用于定量评估，常见于医疗改革、环保工程等政策。选项A对应专家评估法，C侧重执行过程，D涉及长期效果追踪。

【题干7】公共关系中的沉默螺旋理论指出？

【选项】A.强势媒体主导舆论B.少数派观点被压制C.公众沉默导致舆论失衡D.网络传播加速信息扩散

【参考答案】B

【详细解析】该理论强调当意见领袖压制少数派声音时，公众因害怕孤立而保持沉默，最终导致舆论失衡。选项A是议程设置理论，C是结果描述，D属传播学现象。

【题干8】政策执行中的上有政策下有对策现象根源是？

【选项】A.地方财政压力B.政策设计缺陷C.监督机制缺失D.技术标准混乱

【参考答案】B

【详细解析】政策执行偏差源于目标模糊、权责不清等设计缺陷。选项A是诱因而非根源，C属于执行监控环节，D与政策工具无关。

【题干9】公共关系危机中的第一响应原则要求？

【选项】A.24小时内公开回应B.72小时发布声明C.5个工作日内召开记者会D.立即启动法律程序

【参考答案】A

【详细解析】危机响应黄金时间在24小时内，超过72小时舆情发酵风险激增。选项C违反危机响应时效性，D属于错误应对方式。

【题干10】政策工具中的权威型工具具体指？

【选项】A.经济激励与公众参与B.行政命令与立法C.信息传播与教育引导D.技术标准与认证体系

【参考答案】B

【详细解析】权威型工具通过强制性手段实施，包括行政命令（如限行通知）、立法（如环保法）。选项A是混合工具，C/D属非强制性手段。

【题干11】公共关系中的议程设置理论强调？

【选项】A.媒体控制舆论B.信息框架影响认知C.舆论引导方向D.公众参与决策

【参考答案】B

【详细解析】该理论认为媒体通过信息选择与排列影响公众注意焦点，如持续报道食品安全问题会强化公众认知。选项A是功能主义观点，C/D属于其他理论范畴。

【题干12】公共政策执行中的政策执行偏差典型表现？

【选项】A.政策目标扩大化B.执行力度不足C.资源配置失衡D.评估标准模糊

【参考答案】A

【详细解析】目标扩大化常见于环保政策，如碳中和目标被过度解读。选项B属执行不力，C是资源配置问题，D涉及评估机制。

【题干13】公共关系中的5W2H原则不包括？

【选项】A.Why（目的）B.What（内容）C.Who（主体）D.How（方法）E.When（时间）F.Where（地点）G.Howmuch（程度）

【参考答案】