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2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-广告运作策略参考题库含答案解析(5套版)

2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-广告运作策略参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在广告运作策略中，确定广告预算的核心依据是？

【选项】A.团队主观决策B.市场调研数据C.历史投入数据D.竞争对手预算

【参考答案】B

【详细解析】广告预算需基于市场调研数据（如受众规模、消费能力、竞品策略）制定，确保资源合理分配。选项A主观性强，C依赖历史数据可能不适用市场变化，D忽略自身需求。

【题干2】公共关系危机中，企业应如何在24-48小时内完成舆情应对？

【选项】A.仅通过官方声明回应B.联合第三方机构发布声明C.统一内部信息并多渠道发声D.仅依赖社交媒体

【参考答案】C

【详细解析】危机公关黄金期内需统一内部信息并多渠道发声（如官网、社交媒体、新闻通稿），避免信息混乱。选项A和B未覆盖多渠道，D渠道单一。

【题干3】广告媒介组合策略中，以下哪项原则需优先考虑？

【选项】A.媒介成本最低B.媒介覆盖面最广C.媒介传播速度最快D.媒介与品牌调性匹配度最高

【参考答案】D

【详细解析】媒介选择需匹配品牌调性（如高端品牌选择财经媒体），其他选项可能牺牲品牌形象。例如，成本最低的媒介可能触达非目标群体。

【题干4】品牌形象重塑时，第一步应完成的工作是？

【选项】A.确定传播渠道B.进行受众调研C.设计新视觉标识D.制定危机公关方案

【参考答案】B

【详细解析】重塑前需通过调研明确受众需求与痛点，否则传播策略可能偏离实际。选项C、D属执行阶段，A依赖调研结果。

【题干5】广告文案中“痛点+解决方案”结构的核心作用是？

【选项】A.提升点击率B.增强情感共鸣C.降低文案复杂度D.催促用户立即购买

【参考答案】B

【详细解析】痛点引发共鸣，解决方案提供价值，二者结合建立信任。选项A、C、D未触及情感连接本质。

【题干6】舆情监测工具中，AI驱动的系统优势在于？

【选项】A.人工分析效率高B.准确识别负面情绪C.降低硬件成本D.支持多语言实时翻译

【参考答案】B

【详细解析】AI可高效抓取文本情绪（如负面关键词），人工分析易遗漏隐性舆情。选项C、D属技术辅助功能，非核心优势。

【题干7】广告投放时段选择时，以下哪项指标最需优先考虑？

【选项】A.媒介收费标准B.竞品投放时段C.目标人群活跃时段D.创意制作周期

【参考答案】C

【详细解析】精准投放时段（如年轻群体晚间活跃）直接影响广告效果，其他选项属次要因素。例如，竞品时段可能已被饱和。

【题干8】危机公关中，企业声明应避免使用哪种措辞？

【选项】A.“深表歉意”B.“已全面调查”C.“责任不在我们”D.“将加强管理”

【参考答案】C

【详细解析】承认责任（如C选项）易激化矛盾，需用“加强管理”等积极措辞。选项A、B、D属常规回应，但C需避免。

【题干9】广告效果评估中，ROI（投资回报率）的计算公式是？

【选项】A.(总收入-广告成本)/广告成本B.(总收入-广告成本)/总收入C.广告成本/总收入D.总收入/广告成本

【参考答案】A

【详细解析】ROI反映广告投入产出比，公式为（总收入-广告成本）/广告成本。选项B为成本占比，C、D无实际意义。

【题干10】品牌联名合作的核心目标不包括？

【选项】A.扩大受众覆盖B.降低联合成本C.提升产品溢价D.增强消费者信任

【参考答案】B

【详细解析】联名目标为扩大受众（A）和提升信任（D），溢价（C）依赖品牌协同效应，降低成本（B）非核心目的。

【题干11】广告创意测试阶段应优先选择哪种方法？

【选项】A.专家评审会B.目标用户焦点小组C.A/B测试D.竞品分析

【参考答案】C

【详细解析】A/B测试可量化创意效果差异，B选项样本量小，D属外部参考。例如，测试A/B版本点击率差异可优化策略。

【题干12】舆情危机中，企业需在多长时间内首次公开回应？

【选项】A.1小时内B.6小时内C.24小时内D.3个工作日内

【参考答案】B

【详细解析】6小时内回应符合危机公关黄金时间标准，过早（A）可能信息不全，过晚（C、D）会扩大负面影响。

【题干13】广告媒介选择中，以下哪项属于效果广告的核心优势？

【选项】A.长期品牌积累B.精准定向用户C.低成本覆盖广域D.自然流量转化

【参考答