高级人力资源管理师第四章绩效管理.doc

绩效管理

公司绩效管理系统设计与运营

第一单元绩效管理系统设计的基本内容

【知识规定】

一、绩效管理系统的定义

是由考核者、被考核者、绩效指标、考核方法、考核程序与考核成果等要素按照横向分工与纵向分解的方式所构成的具备战略导向、过程监测、问题诊疗、进度控制、人员激励等功效的有机整体。见P２５8

二、与其余子系统的关系

关系体现在绩效指标的制订以及绩效成果的应用上。

(一)工作分析是绩效管理指标设定的基础

绩效指标体系包含关键绩效指标、岗位职责指标以及岗位胜任特征指标．是依照工作阐明书总结出来的。

(二)绩效管理为员工培训提供了依据

员工培训需求起源于工作分析和绩效管理

（三）绩效管理为人员