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建立责任中心制明确各项任务的责任中心当出现偏差时快速界定责任并追究相关责任中心的责任促进责任落实与问题解决提高项目的执行力与可控性要点试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.责任中心制的核心是()
A.明确责任B.划分部门C.制定计划D.考核绩效
2.当项目出现偏差时,首要工作是()
A.追究责任B.界定责任C.调整计划D.重新规划
3.责任中心的划分依据主要是()
A.人员数量B.地理位置C.职责范围D.项目大小
4.以下哪种不属于常见责任中心类型()
A.成本中心B.利润中心C.销售中心D.投资中心
5.建立责任中心制的目的不包括()
A.提高执行力B.增加成本C.促进责任落实D.提升可控性
6.责任中心对其()负责。
A.全部工作B.授权范围内工作C.部分工作D.领导安排工作
7.责任中心制能快速()责任。
A.模糊B.推卸C.界定D.忽略
8.考核责任中心绩效的关键是()
A.工作态度B.工作时长C.目标完成情况D.人际关系
9.责任中心制有利于项目的()
A.复杂化B.失控C.规范化D.随意性
10.界定责任中心责任的基础是()
A.明确任务B.领导指示C.员工意愿D.过往经验
答案:1.A2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.C9.C10.A
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.责任中心的类型包括()
A.成本中心B.收入中心C.利润中心D.投资中心
2.建立责任中心制的作用有()
A.提高执行力B.提升员工福利C.促进问题解决D.增强项目可控性
3.明确责任中心责任的方法有()
A.制定详细职责说明书B.口头传达C.签订责任协议D.建立沟通机制
4.责任中心绩效考核指标通常有()
A.成本指标B.利润指标C.质量指标D.进度指标
5.当项目出现偏差时,界定责任需要考虑()
A.工作流程B.相关人员职责C.资源分配D.市场环境
6.有效落实责任中心制需要()
A.领导支持B.员工培训C.合理奖惩D.定期评估
7.责任中心之间的协调方式有()
A.建立沟通平台B.明确协作流程C.共同制定目标D.互不干涉
8.责任中心制有助于()
A.优化资源配置B.减少内耗C.提高工作效率D.增加管理层次
9.责任中心的责任范围取决于()
A.组织战略B.项目需求C.人员能力D.领导偏好
10.为保证责任中心制有效运行,需要建立()
A.监督机制B.反馈机制C.应急机制D.保密机制
答案:1.ACD2.ACD3.ACD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.AB10.AB
三、判断题(每题2分,共10题)
1.责任中心划分越细越好。()
2.只有大型项目才需要建立责任中心制。()
3.出现偏差时,责任一定在一个责任中心。()
4.利润中心只需要对利润负责。()
5.责任中心制可以完全杜绝问题发生。()
6.考核责任中心绩效时不需要考虑外部因素。()
7.明确责任中心责任只能通过书面文件。()
8.责任中心制有助于提升团队合作。()
9.所有责任中心的目标是一致的。()
10.建立责任中心制后不需要领导协调工作。()
答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述建立责任中心制的意义。
答案:明确任务责任,出现偏差时能快速界定和追究责任,促进责任落实与问题解决,提高项目执行力与可控性,优化资源配置,提升工作效率。
2.如何界定责任中心的责任?
答案:依据组织战略和项目需求,制定详细职责说明书,明确各责任中心任务、权限和目标,签订责任协议,建立沟通与监督机制,确保责任清晰。
3.责任中心绩效考核有哪些要点?
答案:确定与责任中心目标相关的考核指标,如成本、利润、质量、进度等,定期收集数据评估,结合内外部因素客观评价,依据结果进行奖惩。
4.责
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