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2025年咖啡师职业技能测试卷：咖啡师职业素养与服务礼仪试题.docx

2025年咖啡师职业技能测试卷：咖啡师职业素养与服务礼仪试题.docx

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    2025年咖啡师职业技能测试卷：咖啡师职业素养与服务礼仪试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（本部分共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在括号内。）

    1.咖啡师在接待顾客时，最先应该注意的礼仪细节是（）。

    A.确保咖啡机运转正常

    B.主动问候顾客并面带微笑

    C.快速准备好当天的特调咖啡

    D.检查工作区域是否整洁

    2.以下哪种行为最符合咖啡师职业素养中的“专业形象”要求？（）

    A.工作时佩戴过多饰品，显得过于花

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