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互联网金融服务合同及免责声明

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

合同编号：（此处填写合同编号）

1.2合同签订日期

本合同签订日期为：（此处填写签订日期）

1.3合同双方信息

甲方（金融机构或金融服务提供方）：

名称：（此处填写甲方名称）

地址：（此处填写甲方地址）

法定代表人：（此处填写甲方法定代表人姓名）

联系方式：（此处填写甲方联系电话）

乙方（客户）：

名称：（此处填写乙方名称）

地址：（此处填写乙方地址）

法定代表人：（此处填写乙方法定代表人姓名）

联系方式：（此处填写乙方联系电话）

1.4合同背景

鉴于甲方具备互联网金融服务能力，乙方有意向利用甲方的金融服务，双方经友好协商，达成如下协议：

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在互联网金融服务中的权利、义务及责任，保证双方合法权益的实现。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

甲方应向乙方提供以下金融服务：

（1）账户管理服务；

（2）资金结算服务；

（3）投资理财服务；

（4）其他相关金融服务。

2.2服务范围

（1）账户管理：甲方为乙方提供账户开设、查询、修改、撤销等服务；

（2）资金结算：甲方为乙方提供支付、转账、汇款等资金结算服务；

（3）投资理财：甲方根据乙方需求，提供不同风险等级的投资理财产品；

（4）其他服务：甲方根据市场变化及乙方需求，适时提供其他相关金融服务。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

（1）账户管理费：甲方为乙方提供账户管理服务，按月收取账户管理费，具体费用标准见附件；

（2）资金结算费：甲方为乙方提供资金结算服务，按笔收取结算手续费，具体费用标准见附件；

（3）投资理财费：甲方为乙方提供投资理财服务，按产品类型及投资金额收取管理费和收益分成，具体费用标准见附件。

3.2支付方式

乙方应按甲方规定的时间和方式支付各项服务费用。甲方提供的支付方式包括但不限于网上银行、手机银行、第三方支付平台等。

第四章保密与信息安全

4.1保密义务

甲乙双方对本合同内容及其履行过程中所获得的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2信息安全

甲乙双方应采取必要的安全措施，保证客户信息、交易信息等数据的安全，防止信息泄露、篡改或损毁。

第五章合同的变更与解除

5.1合同变更

（1）如遇法律法规、政策调整，导致本合同部分条款无法继续执行，双方可协商对本合同进行变更；

（2）如甲乙双方同意，可书面形式对合同条款进行变更。

5.2合同解除

（1）合同到期后，双方无续签意向，合同自动解除；

（2）甲乙双方协商一致，可书面形式解除合同；

（3）如一方违约，守约方有权解除合同。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

甲方承诺向乙方提供必要的技术支持服务，包括但不限于系统操作指导、故障排除、系统升级等。

6.2技术支持方式

甲方将通过以下方式提供技术支持服务：

（1）电话支持：乙方在遇到问题时，可通过电话联系甲方技术支持团队；

（2）在线支持：甲方将提供在线客服系统，乙方可通过在线咨询获得帮助；

（3）现场支持：在必要时，甲方可派遣技术人员到乙方现场进行技术支持。

6.3技术支持响应时间

甲方承诺在接到乙方技术支持请求后，将在以下时间内响应：

（1）一般性问题：2小时内响应；

（2）较复杂问题：24小时内响应；

（3）紧急问题：立即响应。

第七章数据管理

7.1数据收集

甲方在提供服务过程中，可能收集乙方的个人信息、交易记录等数据。

7.2数据使用

甲方仅将收集到的数据用于提供互联网金融服务，不得用于其他目的。

7.3数据保护

甲方承诺采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的保密性、完整性和安全性。

第八章金融服务产品

8.1产品介绍

甲方提供多种金融服务产品，包括但不限于存款、贷款、投资、保险等。

8.2产品选择

乙方应根据自身需求，在甲方的指导下选择合适的金融服务产品。

8.3产品风险提示

甲方将在产品介绍中明确告知乙方产品的风险等级，并提示乙方注意风险。

第九章客户服务

9.1服务标准

甲方承诺为客户提供高效、专业的客户服务。

9.2服务渠道

甲方将通过以下渠道为客户提供服务：

（1）客服电话；

（2）在线客服；

（3）线下网点。

9.3服务反馈

乙方有权对甲方的服务提出意见和建议，甲方应及时处理乙方的反馈。

第十章法律责任

10.1合法合规

甲乙双方应遵守国家法律法规，保证合同履行合法合规。

10.2法律适用

本合同适用中华人民共和国法律法规，如合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。

10.3违法责任

如甲方或乙方违反合同约定，应承担相应的法律责任。

第十一章通知与通讯

11.1通知方式

双方之间的通知、公告等应通过以下方式进行：

（1）书面形式：