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北京社工课件
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目录
01.
社工课件概述
03.
社工实务操作
02.
社工基础知识
04.
社工案例分析
05.
社工课件技术应用
06.
社工课件评估与改进
01
社工课件概述
课件定义与作用
课件的定义
课件是教学辅助工具，通过多媒体形式呈现教学内容，增强学习体验。
课件在社工教学中的作用
社工课件通过案例展示、互动环节提升学生对社会工作的理解和应用能力。
适用人群与范围
社工课件专为社区工作者设计，帮助他们提升专业技能，更好地服务社区居民。
01
面向社区工作者
课件内容涵盖社会服务机构运作，旨在提高机构管理效率和服务质量。
02
针对社会服务机构
课件也适用于志愿者培训，增强其服务意识和实际操作能力，促进社区发展。
03
适用于志愿者培训
课件内容框架
01
介绍社会工作的核心理念、理论基础，如系统理论、行为主义理论等。
社会工作基础理论
02
阐述社会工作者在实际工作中运用的沟通、评估、干预等专业技巧。
社会工作实践技巧
03
讲解与社会工作相关的政策法规，如社会保障法、儿童福利法等。
社会政策与法规
04
探讨社会工作伦理原则和专业行为标准，强调伦理决策的重要性。
伦理与专业标准
02
社工基础知识
社会工作理念
社会工作强调尊重每个人的独特价值和尊严，无论其社会地位或背景如何。
尊重个体价值
社工致力于推动社会正义，通过倡导和实践消除歧视和不平等，促进社会资源的公平分配。
倡导社会正义
社会工作鼓励个体和群体积极参与社区事务，通过合作和互助来解决社区问题，增强社区凝聚力。
强化社区参与
社工专业伦理
01
社工在服务过程中，必须尊重服务对象的选择和决定，保障其自主权。
02
社工有责任保护服务对象的隐私，不泄露其个人信息和秘密，除非在特定情况下法律要求。
03
社工应提供平等服务，不因服务对象的种族、性别、宗教等因素而有所偏见或歧视。
尊重服务对象的自主权
保密原则
公正无歧视
社工服务流程
社工通过访谈、问卷等方式评估服务对象的需求，为制定服务计划提供依据。
需求评估
根据评估结果，社工与服务对象共同制定个性化的服务计划，明确目标和步骤。
服务计划制定
社工按照计划执行服务活动，如心理辅导、资源链接等，确保服务的有效性。
实施服务
服务实施后，社工对服务效果进行评估，并向服务对象提供反馈，以便调整服务计划。
效果评估与反馈
03
社工实务操作
个案工作方法
社工通过倾听、同理心建立信任，与服务对象形成稳固的专业关系，为后续工作打下基础。
建立专业关系
社工通过访谈、观察等手段评估服务对象的需求，分析问题的根源，制定个性化服务计划。
需求评估与问题分析
与服务对象共同确定改变目标，制定实际可行的行动计划，确保服务过程的有序进行。
目标设定与计划制定
个案工作方法
01
介入策略与技巧运用
社工运用各种专业技巧，如认知行为疗法、家庭治疗等，实施介入策略，帮助服务对象解决问题。
02
评估与结案
定期评估介入效果，根据服务对象的进展调整计划，并在目标达成后进行结案，确保服务的连续性。
小组工作技巧
在小组开始时制定明确的规则和目标，确保所有成员都明白小组的运作方式和期望行为。
建立小组规范
01
社工应运用积极倾听技巧，鼓励成员分享，并给予及时、建设性的反馈，以促进小组成员间的沟通。
倾听与反馈技巧
02
小组中不可避免会有冲突，社工需要掌握有效的冲突解决技巧，引导成员通过对话和协商解决问题。
处理冲突的策略
03
通过设置小组活动和目标，激发成员的积极性和参与感，增强小组的凝聚力和效率。
激发小组动力
04
社区工作策略
需求评估与资源匹配
社工通过问卷调查、访谈等方式评估社区需求，然后匹配相应的资源和服务。
危机干预与支持
在社区面临突发事件或危机时，社工提供及时的心理支持和干预措施，帮助社区恢复稳定。
社区参与与赋权
跨部门合作
鼓励社区成员参与决策过程，提升他们的自我管理能力和对社区事务的控制感。
社工协调不同部门和机构，如教育、卫生等，以提供综合性的社区服务。
04
社工案例分析
案例选择标准
选择的案例应能反映社工服务中的普遍问题，具有广泛的社会影响力和教育意义。
具有代表性
案例应涵盖不同群体、不同社会问题，以展示社工工作的多样性和复杂性。
涉及多方面问题
案例应包含可供学习和讨论的元素，帮助学生理解社工理论与实践的结合。
具有教育价值
案例信息应易于获取，包括背景资料、当事人访谈等，以便进行深入分析和讨论。
信息的可获取性
案例分析方法
通过访谈、观察等手段收集资料，深入理解服务对象的背景和需求，以定性数据支持案例分析。
定性研究方法
运用生态系统理论框架，分析个体与环境的相互作用，理解社工案例中的多层面因素。
生态系统理论应用
利用问卷调查、统计分析等工具
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