2025年国家公务员考试申论副省级题及参考答案.docx

2025年国家公务员考试申论副省级题及参考答案

给定资料

材料1

2024年，Z市“智慧社区”建设进入深化阶段。在青山区福宁街道，居民王女士通过“福宁管家”小程序提交了楼道灯损坏的报修申请，系统自动派单至物业维修组，15分钟后维修人员抵达现场，30分钟内完成修复。这一流程的背后，是街道整合公安、民政、住建等8个部门的23类基础数据，构建起“社区需求—数据匹配—资源调度”的智能响应体系。据统计，该街道通过智能平台处理的民生事项平均办结时间从2022年的4.2天缩短至1.1天，群众满意度从78%提升至95%。

“以前社区台账靠手写，人口流动、特殊群体需求全凭网格员记在本子上，现在系统自