住房公积金个人住房贷款业务规范.docxVIP

1总则

1.0.1为规范住房公积金个人住房贷款业务，保证资金安全，防范贷款风险，制定本规范。

1.0.2本规范适用于住房公积金个人住房贷款业务活动。

1.0.3住房公积金管理中心应自主完成住房公积金个人住房贷款的贷款审批和贷款核算，建立并使用住房公积金个人住房贷款信息系统，提高数据采集质量和系统运行水平，促进住房公积金个人住房贷款业务、贷款核算、贷后管理等全面实现信息化管理。

1.0.4办理住房公积金个人住房贷款业务适用的审核标准、所需资料应符合本规范要求，业务办理流程宜按照本规范要求设置。所使用业务单据宜符合本规范附录A的要求。

1.0.5住房公积金个人住房贷款业务，应按照审贷分离的原则办理，同一笔贷款业务相邻业务环节的工作不得由同一人完成，且贷款受理和贷款签约工作不得由同一人承担。

1.0.6住房公积金个人住房贷款业务办理过程中，对于符合政策、资料齐全的贷款申请，应自受理之日起10个工作日内作出是否准予贷款的决定并通知借款申请人；对于具备贷款发放条件的，应在5个工作日内完成贷款发放。

1.0.7住房公积金管理中心应建立集12329服务热线、手机APP、网上业务大厅等功能于一体的综合服务平台，线上办理咨询、受理、还款等贷款业务，为缴存职工提供高效便捷的服务。

1.0.8住房公积金个人住房贷款业务活动，除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。

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2术语

2.0.1贷款loan

住房公积金管理中心运用住房公积金，委托受委托贷款银行向申请且经审核符合条件的住房公积金缴存职工发放的，用于购买、建造、翻建、大修自住住房的个人住房贷款。

2.0.2借款申请人loanapplicant

因购买、建造、翻建、大修自住住房，提出贷款申请的住房公积金缴存职工本人。

2.0.3共同申请人jointloanapplicant

就同一笔贷款与借款申请人共同提出贷款申请的个人，包括借款申请人配偶及其他符合住房公积金管理委员会规定的个人。

2.0.4借款人borrower

满足贷款条件要求，经住房公积金管理中心审批同意，获得个人住房贷款资金，承担还款义务的债务人。

2.0.5受委托贷款银行agentloanbank

在住房公积金个人住房贷款业务活动中，接受住房公积金管理中心委托，负责办理贷款发放、贷款回收等有关业务的商业银行。

2.0.6收款账户beneficiaryaccount

借款人购买、建造、翻建、大修自住住房的交易对象认可的，在商业银行设立的，用于接收受委托贷款银行发放的贷款资金的账户。

2.0.7还款账户repaymentaccount

借款人提供的符合银行扣划要求，用于偿还贷款的银行账户。

2.0.8借款合同individualhousingprovidentfundloancon-

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tract

借款人、住房公积金管理中心、受委托贷款银行、担保人共同签订的，明确各方之间法律关系与各自权利义务的住房公积金个人住房贷款借款合同。

2.0.9贷款信息系统loaninformationsystems

用于采集、录入、保存贷款业务相关数据，并可根据相关政策要求对贷款审批、核算等业务进行处理的电子信息系统。

2.0.10抵押mortgage

借款人或者第三人以贷款用途对应的房产或其他符合本规范规定的财产作为抵押物，对贷款进行担保。

2.0.11质押pledge

借款人或者第三人以符合本规范规定的权利作为质物，对贷款进行担保。

2.0.12保证assurance

经住房公积金管理中心认可的保证人与住房公积金管理中心协议约定，对贷款进行担保。

2.0.13贷款档案loanfiles

在贷款受理、审查、批准、签约、发放和贷后管理过程中形成的，需在一定期限内保存的实体资料和电子资料。

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3贷款咨询与受理

3.1贷款咨询

3.1.1贷款咨询应通过业务柜面、12329服务热线、短信平台、网站等多种渠道开展。

3.1.2贷款咨询应包括下列内容：

1贷款基本条件，包括贷款对象、住房公积金缴存要求、年龄、收入状况等；

2贷款用途、利率、期限、额度、还款方式、还款途径等；

3所需资料明细，包括身份证明、婚姻关系证明及贷款用途证明等；

4贷款程序，包括办理流程、办理场所、办理周期等；

5借款申请资料的获取渠道；

6申请、办理贷款业务部门的