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贸易物流服务合作协议

合同编号：________

第一章合同订立

1.1合同签订

1.1.1本协议由以下双方签订：

甲方：_____________________________

乙方：_____________________________

1.1.2甲方与乙方就贸易物流服务达成一致，并愿意共同遵守本协议的所有条款。

1.2协议生效

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.3协议期限

1.3.1本协议的有效期为________年，自生效之日起计算。

1.4协议内容

1.4.1本协议旨在明确甲乙双方在贸易物流服务中的权利和义务。

第二章贸易物流服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方将根据甲方的需求，提供以下贸易物流服务：

货物运输；

货物仓储；

货物保险；

信息咨询服务。

2.1.2乙方提供的贸易物流服务应符合国际标准和中国法律法规的要求。

2.2服务标准

2.2.1乙方承诺提供以下服务标准：

运输服务：货物按时、安全送达；

仓储服务：货物妥善保管，防止丢失或损坏；

保险服务：按甲方要求办理货物保险；

信息咨询服务：及时、准确地提供相关信息。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1乙方提供的贸易物流服务费用如下：

运输费用：按实际运距和货物重量计算；

仓储费用：按实际仓储天数和货物种类计算；

保险费用：按保险合同规定计算；

信息咨询服务费用：根据咨询内容和服务复杂程度确定。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在货物发出前支付乙方预付费用；

3.2.2服务完成后，甲方应在收到乙方提供的发票后____个工作日内支付服务费用；

3.2.3甲方逾期未支付的，应按____%的日利率支付滞纳金。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1若甲方未能按时支付费用，应按上述3.2条款承担滞纳金责任；

4.1.2若甲方要求更改订单，造成乙方损失，甲方应赔偿乙方相应的损失。

4.2乙方违约责任

4.2.1若乙方未能按时提供物流服务，应赔偿甲方因延误造成的损失；

4.2.2若乙方因服务原因造成货物丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任。

第五章保密条款

5.1保密信息

5.1.1在本协议有效期内，甲乙双方应对以下信息予以保密：

乙方在履行本协议过程中获取的甲方商业秘密；

双方在本协议中讨论的敏感信息。

5.2保密期限

5.2.1本保密条款自本协议签订之日起至本协议终止后____年为止。

5.3违反保密义务

5.3.1任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任。

5.3.2违反保密义务所造成的损失，受损方有权要求赔偿。

第六章物流服务质量保障

6.1质量监控

6.1.1乙方应建立和完善物流服务质量监控体系，保证服务质量达到合同约定标准。

6.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量检查。

6.2服务改进

6.2.1若甲方发觉乙方服务存在缺陷，乙方应在接到通知后____个工作日内予以整改。

6.2.2乙方应持续改进服务质量，提高客户满意度。

6.3持续服务能力

6.3.1乙方应保证具备持续提供贸易物流服务的能力，包括但不限于运输工具、仓储设施和人力资源。

6.3.2乙方应在合同期限内，保证物流服务不受不可抗力等因素影响。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除和操作指导。

7.1.2乙方应在收到甲方技术支持请求后____小时内响应。

7.2培训服务

7.2.1乙方应定期对甲方人员进行物流服务相关的培训，提高甲方人员的操作技能和知识水平。

7.2.2培训内容应包括但不限于物流操作流程、风险管理、客户服务等。

第八章物流信息管理

8.1信息记录

8.1.1乙方应建立完善的物流信息记录系统，保证信息准确、完整。

8.1.2乙方应定期对物流信息进行备份，防止数据丢失。

8.2信息共享

8.2.1乙方应按照合同约定，及时向甲方提供物流相关信息。

8.2.2信息共享应保证数据安全，防止信息泄露。

8.3信息更新

8.3.1乙方应及时更新物流信息，保证甲方能够获取最新的物流动态。

8.3.2信息更新应包括但不限于货物状态、运输进度、费用结算等。

第九章物流安全与环保

9.1物流安全

9.1.1乙方应采取必要的安全措施，保证物流过程中的货物安全。

9.1.2乙方应建立健全安全管理制度，防止安全的发生。

9.2环保要求

9.2.1乙方应遵守国家环保法规，采取环保措施，减少物流过程中的环境污染。

9.2.2乙方应使用环保材料和设备，提高物流服务的环保水平。

第十章合同终止与解除

10.1合同终止