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社区团购平台用户留存率优化与用户满意度调查报告.docx

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    社区团购平台用户留存率优化与用户满意度调查报告模板范文

    一、社区团购平台用户留存率优化与用户满意度调查报告

    1.1背景分析

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4报告结构

    二、社区团购平台用户基本情况分析

    2.1用户画像概述

    2.2用户消费习惯分析

    2.3用户需求分析

    2.4用户购物场景分析

    三、社区团购平台用户留存率分析

    3.1留存率现状

    3.2留存率影响因素

    3.3留存率数据分析

    3.4留存率优化策略

    四、社区团购平台用户满意度分析

    4.1满意度评价体系

    4.2商品质量满意度

    4.3价格满意度

    4.4配送服务满意度

    4.5售后服务满意度

    4.6平台功能满

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