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销售展位试题带答案
姓名:__________班级:__________成绩:__________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.销售展位的主要目的是()
A.展示产品
B.与客户聊天
C.休息
D.存放杂物
答案:A
2.展位布置时,首先要考虑的是()
A.美观度
B.成本
C.产品展示效果
D.自己喜好
答案:C
3.以下哪种颜色在展位中能吸引更多注意力()
A.灰色
B.黑色
C.红色
D.白色
答案:C
4.销售展位上产品介绍资料应该()
A.随意摆放
B.整齐有序且易于拿取
C.藏起来不让客户看到
D.只放一份
答案:B
5.与潜在客户交流时,应该()
A.一直推销产品
B.先倾听客户需求
C.打断客户说话
D.只说自己的产品优势
答案:B
6.展位上的灯光设置要()
A.昏暗
B.强烈刺眼
C.明亮且突出产品
D.无所谓
答案:C
7.销售展位的空间布局要()
A.拥挤
B.宽敞舒适便于走动
C.狭窄
D.只留过道
答案:B
8.当客户对产品提出疑问时,应该()
A.不耐烦回答
B.清晰准确解答
C.转移话题
D.让客户自己看资料
答案:B
9.展位上展示的产品应该()
A.陈旧
B.有损坏
C.最新且有代表性
D.随意摆放
答案:C
10.与竞争对手展位相比,关键要突出()
A.价格低
B.产品劣势
C.自身产品优势
D.无所谓
答案:C
11.销售展位的宣传海报要()
A.模糊不清
B.突出重点信息
C.随意设计
D.只写公司名称
答案:B
12.当有多个客户同时在展位时,应该()
A.只招待一个
B.合理分配时间精力,尽量照顾到每个客户
C.先忽略部分客户
D.让客户自己交流
答案:B
13.展位上的演示设备要()
A.故障频发
B.操作复杂
C.运行良好且简单易操作
D.不用管
答案:C
14.销售展位的背景音乐要()
A.嘈杂
B.声音过大
C.轻柔舒缓不影响交流
D.没有最好
答案:C
15.与客户交换名片后,应该()
A.随意丢弃
B.妥善保存并及时跟进
C.忘记名片内容
D.只留自己的名片
答案:B
16.展位上的产品标签要()
A.信息错误
B.不清晰
C.准确完整
D.可有可无
答案:C
17.销售展位的接待人员要()
A.态度冷漠
B.热情礼貌
C.爱答不理
D.只做自己的事
答案:B
18.当客户对产品不感兴趣时,应该()
A.强行推销
B.了解原因并寻找新的吸引点
C.放弃客户
D.贬低客户
答案:B
19.展位上的产品摆放要()
A.杂乱无章
B.按照类别和重要性有序排列
C.随意堆砌
D.只放一种产品
答案:B
20.销售展位的后续跟进工作不包括()
A.回访客户
B.提供更多产品信息
C.不再联系客户
D.解决客户问题
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.销售展位布置需要考虑的因素有()
A.产品特点
B.目标客户群体
C.预算
D.场地大小
答案:ABCD
2.展位上可以展示的内容有()
A.产品实物
B.产品宣传视频
C.客户案例
D.公司资质证书
答案:ABCD
3.与客户交流时的注意事项包括()
A.语言表达清晰
B.尊重客户意见
C.适时提问
D.避免争论
答案:ABCD
4.销售展位的宣传方式有()
A.海报
B.宣传单页
C.线上推广
D.现场讲解
答案:ABCD
5.展位上的产品演示要点有()
A.突出产品功能
B.操作简单易懂
C.与客户互动
D.展示产品优势
答案:ABCD
6.当展位人流量大时,要做好()
A.人员引导
B.秩序维护
C.重点客户接待
D.忽略部分客户
答案:ABC
7.销售展位的成本控制包括()
A.布置成本
B.宣传成本
C.人员成本
D.产品成本
答案:ABC
8.与潜在客户建立联系的方法有()
A.交换名片
B.加微信
C.邀请客户再次参观展位
D.不理会客户
答案:ABC
9.展位上的氛围营造可以通过()
A.灯光
B.音乐
C.装饰
D.气味
答案:ABC
10.销售展位的效果评估指标有()
A.人流量
B.客户咨询量
C.产品成交量
D.展位美观度
答案:ABC
三、判断题(每题1分,共10分)
1.销售展位只要布置得好看就行,产品展示不重要。()
答案:×
2.与客户交流时可以夸大产品功效。()
答案:×
3.展
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