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质量意识在我心中产品质量在我手中
——2025年质量月主题演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,站在“质量月”的舞台上,我想和大家聊一个既熟悉又沉重的话题——质量。熟悉,是因为“质量第一”这四个字早已印在我们的规章制度里、挂在项目的宣传栏上;沉重,是因为我们都曾见过因质量疏忽留下的遗憾:可能是一株未达标的苗木在栽种后枯萎,让前期的整地、施肥工作付诸东流;也可能是一段园路铺装因砂浆配比偏差,不到半年就出现空鼓、开裂,不仅影响景观效果,更埋下安全隐患。而这些遗憾的根源,往往只有一个——要么是“质量意识”在心中打了折扣,要么是“质量把控”在手中松了标准。
今天,我想从“心中有质量、手中抓质量、全员守质量”三个方面,和大家分享对质量的理解。
一、质量意识在心中:它不是口号,是“生命线”的敬畏
有人说,“质量意识”是看不见摸不着的东西,不如工期、成本来得实在。但在园林绿化行业,质量意识恰恰是最“实在”的保障——它是苗木成活率的关键,是景观设施耐用性的前提,更是我们企业口碑的基石。
去年,我们承接叶榭东勤公益性墓地绿化项目时,有一段小插曲让我至今难忘。当时,负责种植土换填的班组为了赶进度,准备使用一批有机质含量仅2%的土壤——虽然只差1%(标准是≥3%),但技术组的同事发现后,立刻叫停了施工。他们说:“墓地绿化是‘百年工程’,土壤肥力不够,苗木活不了,不仅对不起客户的信任,更对不起我们自己的职业操守。”最终,我们重新调运了合格的种植土,虽然多花了3天时间、增加了一点成本,但当半年后回访时,看到那些松柏长势旺盛、草坪绿意盎然,我们知道,这份“较真”值了。
其实,质量意识从来不是“高标准、高要求”的负担,而是对“做一事、成一事”的敬畏。它藏在我们阅读设计图纸时的仔细里——看清每一株乔木的胸径要求、每一片草坪的铺设密度;藏在我们接收材料时的严格里——检查苗木的土球是否完整、铺装石材的厚度是否达标;更藏在我们面对“差不多”时的坚决里——拒绝“土球小一点没关系”“砂浆稀一点不影响”的侥幸,因为我们知道:园林绿化的质量,栽下的是树,立起的是口碑。
二、产品质量在手中:它不是任务,是“责任心”的落地
如果说质量意识是“思想罗盘”,那手中的操作就是“行动船桨”——再好的意识,没有扎实的执行,也成不了合格的质量。在我们的工作中,“产品质量”从来不是某一个人的事,而是每一道工序、每一个岗位的“接力赛”。
就拿我们最常做的“乔木栽植”来说:测量员放线时多偏差10厘米,可能导致苗木排列参差不齐;起重工吊装时土球磕碰破损,可能让苗木根系受损、成活率下降;养护员浇水时水量把控不当,可能让新栽的树木“涝死”或“旱死”。去年雄安千年秀林项目中,有一位老养护员,他给新栽的油松浇水时,会用手指插入土壤5厘米,感受湿度后再决定浇多少水——他说:“树和人一样,渴了要喝,喝多了会‘胀’,我们手里的水管,就是树木的‘生命线’,不能马虎。”正是这份“手上有准头、心中有分寸”,让他负责的片区苗木成活率达到了98%,远超项目要求的95%。
再看景观设施施工:园路铺装时,瓦工师傅是否按要求铺设垫层、是否保证砖缝均匀;景墙砌筑时,砌筑工是否控制好砂浆饱满度、是否检查墙面垂直度——这些看似细微的操作,恰恰是决定质量的关键。记得有一次,我们检查一段景墙时,发现有几块砖的砂浆饱满度只有70%(标准是≥80%),立刻要求返工。当时有师傅不解:“差一点看不出来,何必这么麻烦?”但项目负责人说:“现在看不出来,下雨时雨水渗进去,冬天一冻一化,墙面就会开裂——我们手中的每一块砖、每一抹砂浆,都要经得起时间的检验。”
是的,产品质量在我们手中:它是测量员手中的全站仪,每一次校准都要精准;是栽植工手中的铁锹,每一次培土都要密实;是养护员手中的剪刀,每一次修剪都要合规。因为我们知道:园林绿化的质量,长在土里,握在手里,最终会呈现在每一位使用者的眼里、心里。
三、全员守质量:它不是口号,是“共同体”的坚守
可能有人会说:“我只是个普通员工,质量是技术部、质检部的事。”但我想说:在质量面前,没有“旁观者”,只有“参与者”。从项目开工前的图纸会审,到施工中的每一道工序检查,再到竣工后的养护跟踪,质量需要我们每个人“把好自己的关口”,形成“人人抓质量、处处讲质量”的共同体。
比如我们的“质量三检制”:自检时,我们要做自己工序的“第一质检员”——栽完树后,自己先检查土球是否埋实、支撑是否牢固;互检时,我们要做同事工序的“第二把关人”——看到铺装不平整,及时提醒调整;专检时,我们要积极配合质检人员,不回避问题、不隐瞒缺陷。去年,有个班组在
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