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供应链优化决策支持工具使用手册

前言

在复杂多变的商业环境中，供应链的高效运作是企业提升核心竞争力、降低运营成本的关键。本工具旨在通过数据驱动的分析方法，为供应链各环节（采购、库存、物流、需求预测等）提供优化决策支持，帮助企业实现资源合理配置、风险可控及效率提升。本手册将详细介绍工具的应用场景、操作流程、模板规范及使用要点，助力用户快速掌握工具功能，解决实际业务问题。

目录

一、适用业务场景与目标用户

二、基础操作流程

三、核心功能模块详解

四、常用数据模板说明

五、使用规范与风险提示

一、适用业务场景与目标用户

（一）典型应用场景

多级库存优化决策

针对制造企业多仓库（仓、区域仓、前置仓）的库存积压与缺货并存问题，工具可通过历史需求、补货周期、服务水平等数据，计算各仓库最优库存水平及调拨策略，降低整体库存成本。

供应商选择与绩效评估

在新供应商引入或现有供应商考核场景中，工具可整合质量合格率、交货准时率、价格竞争力、合作稳定性等指标，通过加权评分法量化供应商表现，辅助采购团队制定最优供应商组合。

物流网络路径规划

面对多仓库、多客户的配送需求，工具基于运输成本、时效、载重限制等约束条件，最优配送路径方案，减少运输里程及空驶率，提升物流效率。

需求波动下的产能匹配

结合市场趋势、促销计划、历史销量等数据，工具预测未来需求波动，并评估现有产能（生产线、外包资源）是否满足需求，给出产能调整建议（如增产、外包、延迟交货等）。

（二）目标用户

供应链管理部经理：负责整体策略制定与结果审核；

采购专员：供应商管理与采购决策支持；

库存管理员：多级库存优化与调拨计划制定；

物流规划师：运输路径设计与配送成本控制；

需求计划专员：需求预测与产能协调。

二、基础操作流程

（一）账号登录与权限配置

访问工具登录页面，输入分配的企业账号及密码（首次登录需修改默认密码）；

管理员可在“权限管理”模块为不同角色（如采购、库存、物流）分配操作权限（如数据录入、模型运行、结果导出等）；

登录后选择对应业务模块（如“库存优化”“供应商评估”）。

（二）基础数据准备与导入

数据收集：根据所选模块，整理基础数据（如库存数据需包含物料编码、当前库存量、库位、补货周期；供应商数据需包含供应商名称、物料报价、交货周期、历史合格率等）；

格式匹配：工具支持Excel（.xlsx/.xls）格式数据导入，需按照工具提供的模板（详见第四章）整理列名及数据类型，保证无空值、重复值或格式错误；

数据导入：“数据导入”按钮，选择本地文件，系统自动校验数据格式，校验通过后“确认导入”，数据将同步至工具数据库。

（三）参数设置与模型运行

根据业务目标设置关键参数（如库存优化模块需设置“目标服务水平”“仓储成本占比”“缺货损失成本”等；供应商评估模块需设置“指标权重”）；

参数设置完成后，“开始运行”，系统基于内置算法（如EOQ模型、线性规划、机器学习预测模型等）进行计算；

模型运行时间根据数据量大小（通常为1-5分钟），运行完成后界面提示“计算完成”。

（四）结果解读与导出

系统以图表（如库存趋势图、供应商雷达图）及表格形式展示结果，用户可切换不同视图查看详细数据；

“结果说明”，查看模型输出的核心结论（如“建议将A物料安全库存从当前200件调整为150件，预计降低库存成本12%”）；

支持导出结果（Excel/PDF格式），供后续汇报或存档使用。

三、核心功能模块详解

（一）多级库存优化模块

功能说明

针对企业多级仓储网络，通过动态安全库存计算、补货策略优化、调拨路径规划，实现整体库存成本最低与服务水平最优的平衡。

操作步骤

进入模块：登录后选择“库存管理”→“多级库存优化”；

选择仓库层级：勾选需优化的仓库（如“仓-华东仓-前置仓”）；

设置优化目标：选择“成本优先”“服务水平优先”或“平衡模式”（默认）；

输入参数：

目标服务水平（如95%，表示允许5%的缺货概率）；

单位仓储成本（元/件/天）；

单位缺货损失成本（元/件）；

补货周期（天，基于供应商历史交货数据）；

运行模型：“开始优化”，系统输出各仓库“建议安全库存量”“补货批量”“调拨计划表”；

结果调整：若需结合业务实际调整（如促销期库存需求增加），可手动修改参数后重新运行，对比不同方案结果。

（二）供应商评估与选择模块

功能说明

整合多维度指标（质量、成本、交期、服务、柔性），对供应商进行量化评分，辅助采购团队筛选优质供应商、优化供应商结构。

操作步骤

进入模块：登录后选择“采购管理”→“供应商评估”；

选择评估对象：可输入供应商名称或导入供应商列表；

设置评估指标与权重：

默认指标：质量合格率（30%）、价格竞争力（25%）、交货准时率（20%）、售后服务响应速度（15%）、订单满足率（10%）；

支持自定义指标