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农业信息技术应用服务与支持协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方向乙方提供农业信息技术应用服务与支持的义务和权利，以及双方在服务过程中的责任和义务。

第二条协议依据

2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国农业法》等相关法律法规制定。

第三条协议期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第四条定义与解释

4.1本协议中使用的术语和定义如下：

4.1.1农业信息技术应用服务：指甲方根据乙方需求，提供农业信息化技术支持、数据服务、软件应用等服务。

4.1.2支持服务：指甲方对乙方在使用农业信息技术应用服务过程中遇到的技术问题提供咨询、解答和必要的现场支持。

第二章服务内容

第五条服务范围

5.1甲方应向乙方提供以下服务：

5.1.1农业信息化技术咨询服务；

5.1.2农业数据采集、处理与分析服务；

5.1.3农业软件应用培训与实施；

5.1.4农业信息化系统维护与升级。

第六条服务方式

6.1甲方将通过以下方式向乙方提供服务：

6.1.1线上远程服务：通过互联网进行技术支持、咨询服务；

6.1.2线下现场服务：根据乙方需求，甲方将派出技术人员进行现场服务。

第七条服务质量

7.1甲方保证提供的服务质量达到行业平均水平，保证服务的稳定性、可靠性和安全性。

第八条服务费用

8.1乙方应按照本协议约定支付服务费用，具体费用标准如下：

8.1.1咨询服务费用：______元/次；

8.1.2数据服务费用：______元/月；

8.1.3软件应用培训与实施费用：______元；

8.1.4系统维护与升级费用：______元/年。

第九条付款方式

9.1乙方应在服务开始前支付首期费用，后续费用按月或年度支付，具体支付方式由双方协商确定。

第三章保密条款

第十条保密信息

10.1双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息，均应予以保密。

第十一条保密义务

11.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第四章违约责任

第十二条违约情形

12.1任何一方违反本协议的约定，均构成违约。

第十三条违约责任

13.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

13.1.1支付违约金；

13.1.2恢复或赔偿因违约造成的损失；

13.1.3承担其他违约责任。

第五章协议的变更与解除

第十四条协议变更

14.1本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并以书面形式作出。

第十五条协议解除

15.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

15.1.1双方协商一致；

15.1.2一方严重违约，另一方提出解除；

15.1.3出现不可抗力，导致本协议无法履行。

15.2协议解除后，双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务，并按照本协议的约定处理未完成事项。

第六章技术支持与维护

第十五条技术支持服务

15.1甲方应保证乙方在使用农业信息技术应用服务过程中，能够及时获得必要的技术支持。

15.2技术支持服务包括但不限于以下内容：

15.2.1提供系统操作手册和在线帮助文档；

15.2.2通过电话、邮件、在线聊天等方式提供实时技术支持；

15.2.3定期对乙方进行系统操作和维护培训。

第十六条系统维护

16.1甲方负责对乙方使用的农业信息技术应用系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

16.2系统维护包括但不限于以下内容：

16.2.1定期备份数据；

16.2.2及时修复系统漏洞；

16.2.3更新系统功能，提升系统功能。

第十七条故障处理

17.1乙方在使用过程中如遇到系统故障，应立即通知甲方。

17.2甲方应在接到故障通知后，根据故障性质和紧急程度，在______小时内响应并提供解决方案。

第十八条保密数据保护

18.1甲方应采取必要措施，保证乙方提供的数据在传输、存储和使用过程中的安全性。

18.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方数据。

第七章数据服务

第十九条数据采集与处理

19.1甲方负责采集与乙方农业业务相关的数据，并进行必要的处理和分析。

19.2数据采集应遵循相关法律法规，保证数据的真实性和准确性。

第二十条数据共享

20.1甲方应向乙方提供必要的数据共享服务，包括但不限于：

20.1.1提供数据查询、导出功能；

20.1.2定期向乙方提供数据报告和分析结果。

第二十一条数据安全

21.1甲方