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企业级邮件系统迁移服务协议

第一章合同双方与标的

1.1合同双方

1.1.1甲方（服务提供方）：__________（以下简称“甲方”）

1.1.2乙方（服务接受方）：__________（以下简称“乙方”）

1.2标的

1.2.1本协议标的为甲方提供的邮件系统迁移服务。

1.2.2迁移服务范围包括但不限于以下内容：

（1）乙方现有邮件系统数据的备份；

（2）乙方现有邮件系统数据迁移至甲方提供的邮件系统；

（3）乙方员工邮箱账户的创建与配置；

（4）乙方邮件系统相关培训与支持。

第二章服务内容与期限

2.1服务内容

2.1.1甲方根据乙方需求，为乙方提供邮件系统迁移服务。

2.1.2迁移服务需满足以下技术要求：

（1）保证迁移后的邮件系统稳定可靠；

（2）保证乙方员工邮箱账户正常使用；

（3）保证迁移过程中的数据安全与完整；

（4）保证迁移过程中不影响乙方业务运营。

2.2服务期限

2.2.1本协议服务期限自双方签字盖章之日起，至乙方邮件系统迁移工作全部完成之日止。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1本协议服务费用为人民币__________元整（大写：_______元整）。

3.1.2甲方在签订本协议后，收取乙方预付款人民币__________元整（大写：_______元整）。

3.1.3剩余服务费用在乙方邮件系统迁移工作全部完成后一个月内支付给甲方。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按照本协议约定的金额和时间，以银行转账或现金方式支付给甲方。

3.2.2乙方在支付服务费用时，应注明合同编号及付款用途。

第四章服务保障与责任

4.1服务保障

4.1.1甲方承诺在服务期限内，保证乙方邮件系统稳定运行。

4.1.2甲方应按照本协议约定，在乙方邮件系统迁移过程中，提供必要的技术支持。

4.2责任划分

4.2.1因乙方原因导致的邮件系统迁移失败，由乙方自行承担责任。

4.2.2因甲方原因导致的邮件系统迁移失败，甲方应无偿重新进行迁移工作。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1甲方和乙方应在本协议有效期内及本协议终止后，对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密予以保密。

5.1.2本协议约定的保密信息不包含公开信息、已从其他途径获得的非保密信息以及本协议终止后乙方自行开发的信息。

5.2知识产权

5.2.1甲方对本协议约定的服务内容拥有知识产权，未经甲方同意，乙方不得擅自复制、传播、使用甲方提供的软件或技术。

5.2.2乙方在履行本协议过程中自行开发的技术成果，归乙方所有，甲方不得擅自使用或传播。

第六章项目实施与管理

6.1项目实施计划

6.1.1甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方提交详细的项目实施计划。

6.1.2项目实施计划应包括但不限于以下内容：

（1）项目阶段划分及各阶段时间安排；

（2）项目关键节点及风险评估；

（3）项目所需资源及人员配置；

（4）项目沟通机制及报告要求。

6.2项目进度监控

6.2.1甲方应定期向乙方报告项目进度，报告频率不少于每周一次。

6.2.2乙方有权要求甲方对项目进度进行详细说明，并要求提供相关证明材料。

6.3项目变更管理

6.3.1任何项目变更均需经过双方协商一致，并以书面形式确认。

6.3.2项目变更可能影响项目进度、费用和质量，双方应共同评估变更的影响，并采取相应的措施。

6.4项目验收

6.4.1乙方应在项目完成后，对甲方提供的服务进行验收。

6.4.2验收标准应包括但不限于：

（1）服务是否符合合同约定；

（2）系统功能是否满足需求；

（3）系统功能是否达到预期；

（4）系统安全性是否得到保障。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方应在服务期限内，为乙方提供必要的技术支持。

7.1.2技术支持服务包括但不限于：

（1）系统故障排除；

（2）系统功能优化；

（3）系统升级和补丁安装；

（4）系统使用指导。

7.2维护服务

7.2.1甲方应提供定期维护服务，保证系统稳定运行。

7.2.2定期维护服务包括但不限于：

（1）系统安全检查；

（2）系统功能监控；

（3）系统备份和恢复；

（4）系统软件更新。

第八章培训服务

8.1培训内容

8.1.1甲方应根据乙方的需求，制定详细的培训计划。

8.1.2培训内容应包括但不限于：

（1）邮件系统操作；

（2）系统安全知识；

（3）故障处理流程；

（4）系统维护知识。

8.2培训安排

8.2.1甲方应在培训前5个工作日通知乙方培训时间、地点及培训师信息。

8.2.2乙方应安排相关人员参加培训，并保证培训效果。

第九章数据安全与隐私保护

9.1数据安全

9.1.1甲方应采取必要的技术