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建设银行凉山彝族自治州小语种岗笔试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.彝族传统节日“火把节”通常在农历哪个月举行？

A.正月

B.六月

C.九月

D.十二月

2.凉山彝族自治州主要的矿产资源不包括以下哪项？

A.煤炭

B.铜矿

C.银矿

D.铀矿

3.建设银行在凉山州推广的小语种服务中，哪一项不属于彝语常用服务场景？

A.银行柜台业务咨询

B.手机银行APP操作指导

C.贷款申请材料填写

D.财富管理产品推荐

4.彝族语言属于汉藏语系中的哪种语言分支？

A.藏缅语族

B.苗瑶语族

C.傣泰语族

D.突厥语族

5.凉山州特有的彝族乐器不包括以下哪项？

A.马头琴

B.四弦琴

C.胡琴

D.鼓号

二、多选题（共4题，每题3分）

1.以下哪些是建设银行在凉山州开展的小语种金融服务内容？

A.彝语版金融知识普及宣传

B.彝族客户信贷业务办理

C.手机银行彝语界面设置

D.彝族传统习俗金融产品定制

2.凉山彝族自治州的文化特色包括哪些方面？

A.彝族火把节

B.彝族山歌

C.彝族服饰

D.彝族建筑

3.建设银行在凉山州的小语种服务中，需要重点关注的彝族客户群体包括哪些？

A.彝族农户

B.彝族企业主

C.彝族旅游从业者

D.彝族学生群体

4.彝族传统法律“黑虎法典”的主要内容涉及哪些方面？

A.婚姻家庭

B.财产继承

C.社会治安

D.宗教祭祀

三、判断题（共5题，每题2分）

1.彝族是凉山州唯一的少数民族。

2.建设银行在凉山州的小语种服务仅限于柜台业务。

3.彝族传统服饰以黑色为主，称为“黑衣彝”。

4.凉山彝族自治州的主要河流是金沙江。

5.彝族语言没有文字。

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述建设银行在凉山州推广小语种服务的意义。

2.彝族文化中的“毕摩”制度是什么？

3.凉山州乡村振兴战略与小语种金融服务的结合点有哪些？

五、论述题（1题，10分）

结合凉山州实际情况，论述建设银行如何优化小语种金融服务以更好地服务彝族客户群体。

答案及解析

一、单选题

1.B

解析：彝族火把节是彝族传统节日，通常在农历六月二十四举行，庆祝丰收、驱邪避灾。

2.D

解析：凉山州的主要矿产资源包括煤炭、铜矿、银矿等，铀矿在该地区分布较少。

3.D

解析：建设银行在凉山州推广的小语种服务主要集中在基础业务和普惠金融领域，财富管理产品推荐通常需要专业金融知识，较少使用彝语。

4.A

解析：彝族语言属于汉藏语系藏缅语族，与藏族、羌族等语言相近。

5.A

解析：马头琴是蒙古族传统乐器，彝族传统乐器包括四弦琴、胡琴、鼓号等。

二、多选题

1.A、B、C

解析：建设银行在凉山州的小语种服务包括彝语版金融知识普及、彝族客户信贷业务办理、手机银行彝语界面设置等，但较少涉及传统习俗金融产品定制。

2.A、B、C

解析：凉山彝族文化特色包括火把节、山歌、服饰等，彝族建筑以木屋为主，不属于典型特色。

3.A、B、C

解析：建设银行的小语种服务需重点关注彝族农户、企业主、旅游从业者等群体，学生群体较少涉及金融需求。

4.A、B、C

解析：“黑虎法典”是彝族传统法律，内容涉及婚姻家庭、财产继承、社会治安等方面，与宗教祭祀无关。

三、判断题

1.×

解析：凉山州以彝族为主，但还有汉族、藏族等其他民族。

2.×

解析：建设银行的小语种服务不仅限于柜台业务，还包括手机银行、信贷业务等。

3.√

解析：彝族传统服饰以黑色为主，是“黑衣彝”的典型特征。

4.√

解析：金沙江是凉山州的主要河流，流经该地区。

5.×

解析：彝族语言有文字，称为“彝文”，是古老的象形文字。

四、简答题

1.建设银行在凉山州推广小语种服务的意义

答：建设银行在凉山州推广小语种服务，有助于提升彝族客户的金融素养，促进普惠金融发展；同时，能够增强银行在当地的品牌影响力，满足彝族客户的文化需求，助力乡村振兴。

2.彝族文化中的“毕摩”制度

答：“毕摩”是彝族传统宗教中的祭司，负责主持宗教仪式、传承彝族文化、记录历史等，在彝族社会中具有重要地位。

3.凉山州乡村振兴战略与小语种金融服务的结合点

答：结合点包括：为彝族农户提供小额信贷支持、推广彝语版农业保险、开展彝语版金融知识培训、开发适合彝族特色的金融产品等。

五、论述题

结合凉山州实际情况，论述建设银行如何优化小语种金融服务以更好地服务彝族客户群体

答：建设银行可通过以下措施优化小语种金融服务：

1.加强彝语人才队伍建设：招聘或培训懂彝语的员工，提升服务专业性。

2.完善彝语服务渠道：在手机银行、网上银行中增加彝语界面，提供彝语客服支持。

3.定制化金融产品：开