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2025年秋招：工行试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于工行的业务范围？

A.存款业务

B.贷款业务

C.航天发射

D.信用卡业务

2.工行的英文简称是？

A.ICBC

B.ABC

C.BOC

D.CCB

3.工行成立于哪一年？

A.1984

B.1985

C.1986

D.1987

4.工行的服务热线是？

A.95588

B.95599

C.95566

D.95533

5.工行主要面向的客户群体不包括？

A.个人

B.企业

C.政府机构

D.外星人

6.工行的核心价值观不包含？

A.工于至诚

B.行以致远

C.爱钱至上

D.诚信立业

7.以下哪个不是工行的理财产品？

A.工银财富

B.余额宝

C.稳得利

D.灵通快线

8.工行在国际上的影响力主要体现在？

A.业务规模

B.品牌知名度

C.员工数量

D.广告投入

9.工行的总部位于？

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

10.工行的企业文化强调？

A.创新

B.保守

C.无为

D.拖延

答案：1.C2.A3.A4.A5.D6.C7.B8.AB9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.工行的业务包括？

A.对公业务

B.零售业务

C.金融市场业务

D.国际业务

2.工行的特色服务有？

A.私人银行服务

B.跨境金融服务

C.线上便捷服务

D.免费午餐服务

3.工行参与的社会公益活动可能有？

A.扶贫

B.环保

C.教育支持

D.抢劫银行

4.工行的优势在于？

A.强大的资金实力

B.广泛的网点分布

C.先进的技术水平

D.员工颜值高

5.工行的风险管理措施包括？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险忽略

6.工行的合作伙伴可能有？

A.企业

B.金融机构

C.政府部门

D.敌对组织

7.工行的线上平台提供的功能有？

A.账户查询

B.转账汇款

C.理财购买

D.游戏娱乐

8.工行的人才培养方式有？

A.内部培训

B.外部进修

C.实践锻炼

D.辞职自学

9.工行的品牌形象体现在？

A.专业可靠

B.创新进取

C.服务优质

D.爱炒作

10.工行在数字化转型方面采取的举措有？

A.科技投入

B.产品创新

C.流程优化

D.减少员工

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.工行是中国最大的银行。（）

2.工行的所有业务都免费。（）

3.工行的员工都很年轻。（）

4.工行只做国内业务。（）

5.工行不注重客户体验。（）

6.工行的理财产品收益都很高。（）

7.工行在市场竞争中没有压力。（）

8.工行的品牌没有知名度。（）

9.工行不参与金融创新。（）

10.工行的企业文化可有可无。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述工行的主要业务板块。

答：包括对公业务、零售业务、金融市场业务、国际业务等。

2.工行的服务理念是什么？

答：工于至诚，行以致远，强调诚信和追求卓越服务。

3.工行在金融科技方面有哪些应用？

答：如线上平台提供多种便捷功能，推动数字化转型。

4.工行如何提升客户满意度？

答：通过优质服务、创新产品、优化流程等提升。

讨论题（总4题，每题5分）

1.谈谈工行在支持实体经济发展中的作用。

答：提供资金支持，助力企业发展，推动产业升级等。

2.如何看待工行在国际业务拓展中的机遇与挑战？

答：机遇是全球化需求，挑战是国际竞争等，要发挥优势应对。

3.工行应如何加强企业文化建设？

答：强化价值观宣传，融入员工行为等。

4.在数字化时代，工行如何保持竞争力？

答：持续创新科技应用，优化服务，适应市场变化。