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2025年管理学电大考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

2.最早提出管理职能的人是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.梅奥

答案：B

3.计划工作的起点是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.确定前提条件

D.拟定可供选择的方案

答案：B

4.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.事业部制

D.直线职能制

答案：C

5.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.Z理论

答案：A

6.领导生命周期理论提出的变量因素是（）

A.下属的成熟度

B.任务结构

C.上下级关系

D.职位权力

答案：A

7.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革创新

D.修订标准

答案：A

8.管理者在进行绩效评估时，首先要考虑的问题是（）

A.评估方法

B.评估主体

C.评估标准

D.评估周期

答案：C

9.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.乐观决策法

C.悲观决策法

D.折衷决策法

答案：A

10.组织变革的首要环节是（）

A.解冻

B.变革

C.再冻结

D.反馈

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

答案：ABC

2.计划工作的特点有（）

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效益性

E.实践性

答案：ABCD

3.组织文化的特征包括（）

A.民族性

B.无形与有形性

C.软约束性

D.连续性

E.创新性

答案：ABCDE

4.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

5.人员配备的原则有（）

A.因事择人

B.因才适用

C.动态平衡

D.量才录用

E.任人唯贤

答案：ABCDE

6.激励的作用有（）

A.有助于调动员工的积极性

B.有助于发挥员工的潜力

C.有助于提高工作绩效

D.有助于增强组织的凝聚力

E.有助于实现组织目标

答案：ABCDE

7.沟通的作用包括（）

A.有助于保证决策的科学

B.有助于提高组织效率

C.有助于改善人际关系

D.有助于改变员工行为

E.有助于提高员工素质

答案：ABCD

8.控制的过程包括（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈信息

E.制定计划

答案：ABC

9.下列属于组织变革的外部动因的有（）

A.宏观社会经济环境的变化

B.科技进步的影响

C.市场竞争的激烈

D.组织内部条件的变化

E.管理现代化的需要

答案：ABCE

10.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：对

2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

答案：对

3.组织工作可以不考虑外部环境因素。（）

答案：错

4.领导工作就是指对下属进行指挥。（）

答案：错

5.激励的目的是调动组织成员工作的积极性。（）

答案：对

6.沟通就是指人与人之间的信息交流。（）

答案：错

7.控制工作的关键是纠正偏差。（）

答案：对

8.全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。（）

答案：对

9.组织变革的阻力是可以完全消除的。（）

答案：错

10.管理者的层次越高，对技术技能的要求越高。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述组织工作的原则。

答案：目标统一原则、分工协作原则、责权对等原则、集权与分权相结合原则、有效管理幅度原则、稳定性与适应性相结合原则。

3.简述有效沟通的要求。

答案：表达清楚、传递准确、避免过早评