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商业楼宇物业管理委托合同

合同编号：________

第一章协议双方信息

第一条甲乙双方基本信息

1.1甲方（物业管理委托方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：______________

联系方式：____________

法定代表人：__________

1.2乙方（物业管理接受方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：______________

联系方式：____________

法定代表人：__________

第二条合同签订依据

2.1甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就商业楼宇物业管理事项达成如下协议。

第三条项目概况

3.1物业管理项目名称：________________

3.2物业管理项目地址：________________

3.3物业管理项目总面积：________________平方米

3.4物业管理项目用途：________________

第四条物业管理范围及内容

4.1物业管理范围：

大堂、电梯间、走廊、楼梯等公共区域；

空调、消防、供电等公共设施设备；

绿化、保洁、保安等物业服务；

其他约定的公共区域及设施设备。

4.2物业管理内容：

日常保洁、绿化养护；

公共区域及设施的维修保养；

24小时保安巡逻；

24小时客服响应；

应急预案的制定与执行；

相关法律法规要求的物业管理事项。

第五条物业管理费用

5.1物业管理费按月计收，每月每平方米人民币________元。

5.2物业管理费的支付方式：

甲方应于每月______日前，将当月物业管理费支付至乙方指定账户。

乙方应提供正规发票。

5.3物业管理费用的调整：

如遇政策性收费调整，物业管理费将按规定进行相应调整。

若乙方提供的服务项目或标准发生变化，经双方协商一致后，可对物业管理费进行调整。

5.4物业管理费用的违约责任：

甲方逾期支付物业管理费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计算，利率为__________%。

乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部物业管理费。

（未完待续，后续章节将在下一个回答中提供。）

第六章业主权益与服务

第六条业主权利

6.1甲方作为业主，享有以下权利：

依法享有物业的使用、收益和处分的权利；

享有知情权，包括物业管理费收支、物业共用部位共用设施设备的使用和维护情况等；

享有对物业管理服务的监督权；

享有参与物业管理的权利；

享有法律法规规定的其他权利。

6.2乙方应保障甲方的权利，并对甲方提出的合理意见和建议给予及时答复和处理。

第七条物业使用规范

7.1甲方应遵守物业管理区域内有关物业使用和管理的规章制度。

7.2甲方应合理使用物业，不得擅自改变物业的结构、外貌和使用性质。

7.3甲方应保持物业的整洁、美观，不得在物业共用部位乱贴乱画、乱堆乱放。

第八条业主大会和业主委员会

8.1甲方作为业主，有权参加业主大会并行使表决权。

8.2甲方应支持业主委员会的工作，并有权对业主委员会的工作进行监督。

第九条物业维修与养护

9.1物业维修与养护分为日常维修和定期养护。

9.2日常维修由乙方负责，包括但不限于：公共区域和设施的日常维护、修复和清洁。

9.3定期养护由乙方按照物业管理计划和行业标准执行，保证物业设施的正常运行。

第十条物业管理档案管理

10.1乙方应建立和健全物业管理档案，包括业主档案、设施设备档案、费用收支档案等。

10.2物业管理档案应当真实、准确、完整，便于查阅。

10.3乙方应保证物业管理档案的保密性，未经甲方同意，不得向任何第三方提供。

（未完待续，后续章节将在下一个回答中提供。）

第十一章物业服务监督与评估

第十一条服务监督机制

11.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查和业主反馈。

11.2乙方应接受甲方的监督，并积极配合甲方的工作。

第十二条服务评估与改进

12.1乙方应定期对物业管理服务进行自我评估，并向甲方提交评估报告。

12.2甲方应根据评估结果，提出改进建议，乙方应在合理期限内予以整改。

12.3乙方应持续改进服务质量，提高业主满意度。

第十三章合同终止与续签

第十三条合同终止条件

13.1本合同到期后，如双方无续签意向，合同自动终止。

13.2出现以下情况之一，甲方有权提前终止合同：

乙方严重违反合同约定，经书面通知后仍不改正；

物业管理项目发生重大安全或严重违约事件；

法律法规规定的其他合同终止情形。

第十四